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71项评估指标来了!儿童友好医院如何建设?

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www.xinwen.mobi 发表于 2024-2-1 00:43:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

建设儿童友好医院需要考虑以下几个方面:

1.环境布局:医院的环境应该以儿童为中心,设计应该充满乐趣和温馨,减少儿童对医院的恐惧感。例如,可以使用明亮的色彩装饰墙壁,设立游戏区和阅读区等。

2.服务流程:医院的各项服务流程应该以儿童的需求为主,尽可能简化流程,减少儿童在医院等待的时间。

3.医疗技术:医院应配备先进的医疗设备和设施,提供优质的医疗服务,以满足儿童的特殊医疗需求。

4.员工素质:医护人员应具备良好的沟通技巧和服务意识,能够理解并尊重儿童的感受,提供贴心、细致的服务。

5.家长参与:医院应鼓励家长参与儿童的医疗过程,提供必要的支持和帮助。

6.健康教育:医院应提供健康教育服务,帮助儿童和家长了解疾病和治疗方案,提高他们的健康素养。

以上就是建设儿童友好医院的一些基本原则和指标,具体的实施还需要结合医院的实际情况进行调整。
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