中越德天（板约）瀑布跨境旅 游合作区旅客突破5万是一个积极的成果，这一成果见证了多方面的积极意义：
一、边检服务方面
1. 高效便捷通关服务
设施优化与流程简化
边检部门为了应对跨境旅 游的需求，在口岸设置了合理高效的查验设施。例如，采用先进的自助查验通道设备，旅客只需简单操作，通过指纹识别、面相比对等技术手段，就能快速完成通关手续。这大大缩短了旅客的排队等候时间，提高了通关效率。
简化通关流程，对符合条件的旅客实施预检预录等便利措施。在旅 游旺季，提前对旅行团旅客的信息进行采集和预审核，旅客到达口岸时，只需进行简单的身份确认即可通关，避免了现场长时间的信息录入过程。
2. 专业友好的服务态度
人员培训与素质提升
边检工作人员经过严格的专业培训，不仅熟悉各类边检政策法规，而且在服务态度上做到热情、耐心、细致。他们能够用多种语言（如中文、越南语、英语等）与旅客进行交流，为不同国籍的旅客提供准确的引导和答疑服务。
在面对旅客的特殊需求时，如老年旅客、儿童旅客或者有特殊身体状况的旅客，边检人员能够主动提供个性化的帮助，如协助填写入境卡、搬运行李等，让旅客感受到温暖和关怀。
二、跨境旅 游合作区的发展方面
1.旅 游资源吸引力
独特的自然景观
德天（板约）瀑布本身是一个极具魅力的自然景观。德天瀑布气势磅礴，与板约瀑布相连，形成了亚洲第一、世界第四大跨国瀑布群。其独特的地理位置，横跨中越两国边境，让游客可以同时领略到两国不同的自然风光和边境风情。
周边的生态环境保持良好，有着丰富的动植物资源。游客在欣赏瀑布的同时，还可以深入周边的森林，观赏珍稀的植物品种，如桫椤等，感受大自然的神奇与宁静。
2.旅 游设施与项目完善
基础设施建设
在跨境旅 游合作区内，旅 游基础设施不断完善。交通方面，修建了便捷的道路网络，方便游客前往景区。景区内设置了合理的休息区、餐饮区和购物区。休息区提供舒适的休息设施，餐饮区能满足不同游客的口味需求，提供中越特色美食，购物区则售卖具有地方特色的纪念品和手工艺品。
旅 游项目日益丰富。除了观赏瀑布外，还开发了竹筏漂流项目，游客可以乘坐竹筏近距离感受瀑布的雄浑气势；还有徒步旅行线路，让游客深入边境地区的山水之间，体验独特的边境探险之旅。
3. 区域旅 游合作的推动
中越合作机制
中越双方在跨境旅 游合作区的建设和运营方面建立了良好的合作机制。在政策协调上，双方共同制定了出入境管理政策，保障游客的顺利通关。例如，在旅 游旺季协调签证政策，适当增加临时签证配额，满足游客的出行需求。
在旅 游资源整合方面，双方共同规划旅 游线路，将中越双方的景点串联起来。如打造从德天瀑布到越南板约瀑布以及周边越南村落的特色旅 游线路，让游客能够深度体验跨境旅 游的魅力，促进了中越两国在旅 游领域的深度合作和文化交流。
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