遇到摄影馆突然关门、负责人失联的情况，可以按照以下步骤处理：
收集证据
保留合同/收据：整理与摄影馆签订的服务合同、付款凭证（如转账记录、收据）、聊天记录等。
拍摄现场情况：如门店关闭，可拍摄带时间水印的照片或视频，记录现状。
尝试联系负责人
电话/社交平台：通过合同、门店招牌、平台预留的电话、微信、微博等渠道联系。
物业或房东：咨询门店房东或物业，了解关门原因及负责人联系方式。
其他顾客：通过大众点评、社交媒体等寻找同样遭遇的消费者，共同维权。
法律途径维权
报警处理：若涉及金额较大（如多人被骗），可报警并提交证据，说明商家可能涉嫌“合同诈骗”或“卷款跑路”。
市场监管投诉：
拨打 12315（市场监督管理局）或通过 全国12315平台官网/APP 投诉。
向当地 消费者协会 提交书面投诉（需附证据材料）。
法院起诉：
若协商无果，可凭合同、转账记录等向法院提起 民事诉讼，要求退款或赔偿（小额诉讼程序适合金额较低的情况）。
其他渠道
媒体曝光：通过本地民生节目、社交媒体（如微博、抖音）曝光，但需注意避免侵犯他人隐私。
工商查询：通过“国家企业信用信息公示系统”查询摄影馆注册信息，确认其经营状态。
注意事项
及时行动：尽早维权，避免对方转移财产或注销公司。
联合维权：与其他受害者一起委托律师，降低成本。
防范风险：未来选择商家时，优先查看资质、口碑，避免一次性预付大额费用。
遇到此类问题确实令人焦虑，但通过合法途径积极处理，仍有较大追回损失的可能。如果需要更具体的法律文书指导（如起诉状模板），可以进一步咨询当地法律援助机构或律师。
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