这一情况看起来比较异常呢。如果新能源车出现失控冲上花圃的事件，售后人员盖上白布遮挡可能有多种原因。
可能的原因
保护现场隐私和避免恐慌
如果事故车辆的损坏情况比较惨烈，或者涉及到一些可能引起公众不适的场景，用白布遮挡可以保护隐私，避免引起周围群众不必要的恐慌。
在调查事故原因之前，避免无关人员对车辆内部状况（如可能涉及的一些技术部件、驾乘人员情况等）进行过度围观和传播。
等待进一步调查
对于售后人员来说，在事情还没有完全调查清楚之前，遮挡车辆可以防止现场被破坏，保护可能存在的与事故原因相关的证据，便于后续的技术分析和调查。
后续关注重点
事故调查结果
关注车辆是否存在技术故障，例如制动系统故障、电子控制系统失灵等。这需要汽车制造商和相关技术专家对车辆的黑匣子数据（如果有）、车辆控制系统以及机械部件进行详细检查。
也需要调查是否存在外部因素导致事故，如道路状况（湿滑、坑洼等）、驾驶员操作失误（误踩踏板等）或者其他特殊的环境因素（如突发的强风、视线受阻等）。
制造商和售后的应对措施
制造商对于这种事故的态度非常关键，他们是否积极主动地参与调查、是否及时向公众通报调查进展情况等。
售后部门在处理这类事件中的流程是否规范、透明，是否能够妥善处理与车主（如果有）以及相关部门之间的关系等。
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