中国铁路部门自2024年4月8日起试点推出高铁宠物托运服务,这是为满足旅客携带宠物出行需求的一项便民举措。以下是关键信息梳理:
试点范围
线路:首批试点覆盖部分高铁线路,具体可能包括京沪、京广等客流量大、需求集中的干线。
车站:主要枢纽站(如北京南、上海虹桥、广州南等)将设置宠物托运专用通道和办理窗口。
服务要求
宠物种类:限猫、狗等常见家养宠物,体重不超过20公斤(含笼具)。
健康证明:需提供检疫证明、疫苗本(狂犬疫苗需接种超21天且在1年有效期内)。
容器标准:需自备透气牢固的笼具,底部有防渗漏垫层,尺寸需符合高铁行李规定。
办理流程
提前预约:通过12306APP或车站窗口申请,每趟列车宠物托运名额有限(通常23只/列)。
乘车当日:提前2小时到站办理手续,宠物将被安置在指定行李车厢(恒温有氧环境)。
费用:按里程和宠物重量计费,参考航空托运标准(约200500元/次)。
注意事项
全程陪同:主人需乘坐同一列车,途中不可探视宠物。
风险提示:高铁运行噪音、震动可能引发宠物应激,建议提前适应性训练。
禁运情况:怀孕、患病、攻击性强的宠物不予受理。
政策背景
此前国内仅普速列车可办理宠物托运,高铁因时效性和空间限制长期未开放。此次试点是对《旅客运输服务规定》的细化,未来或逐步推广。
建议:出行前务必通过官方渠道确认最新要求,并为宠物准备饮水装置、熟悉气味的垫料等以减少应激。若试点反响良好,服务范围和规则可能进一步优化。
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