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北京发布全国首个银行业视障消费者服务标准

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xinwen.mobi 发表于 2024-1-4 16:52:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

，充分体现了人类关爱、平等和包容的理念。它为视障消费者提供了更为便利、平等和高效的金融服务，有助于促进社会的包容性和公平正义。


这项标准的发布是银行业积极响应国家关于全面建设小康社会和构建人类命运共同体的号召，促进社会的普惠性和可持续发展。它的出台对于推动金融服务的普及和提升，改善视障消费者的金融体验，促进他们更好地融入社会和生活，具有重要的意义和积极影响。


这项标准充分借鉴了国际上先进的经验和做法，同时结合了国内实际情况和视障消费者的具体需求，是一个权威、科学、操作性强的标准。其发布将推动银行业加大对视障消费者服务的投入和研发力度，促进相关服务设施和技术的创新与应用，进一步提升银行业的服务质量和水平。


顺应社会发展的要求，银行业视障消费者服务标准的发布还将促进金融机构的社会责任意识和公民道德意识的提升，加强行业内部的自律和规范化建设，推动金融业的可持续发展。


这项全国首个银行业视障消费者服务标准的发布，是我国金融业不断推进普惠金融、构建和谐社会的重要举措。它体现了社会主义核心价值观的人文关怀，有助于促进社会的包容性和公平正义，推动金融服务的普及和提升，为视障消费者提供更好的金融体验，推动金融业的可持续发展。
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