停车40分钟被收“天价”费，退款难折射管理僵化

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近日，有网友反映在北京某商场地下停车场停车40分钟，被收取了15元的停车费。对此，商场方面回应称这是按照每小时3元的标准收费，但并未明确告知消费者。

这种情况引发了公众对停车收费乱象的关注。一些停车场的收费标准不明确，或者收费标准高于市场价，甚至出现“天价”停车费，让消费者无法接受。此外，一些消费者在遇到此类问题时，往往面临退款难的问题。

这种现象的出现，一方面反映了一些停车场管理的僵化，缺乏对市场的敏感和对消费者权益的尊重。另一方面，也反映了一些停车场在收费方面的不透明，缺乏对消费者的公平和公正。

对此，有关部门应加大对停车场管理的监管力度，确保其收费合理、透明，保护消费者的合法权益。同时，消费者也应提高警惕，了解停车场的收费标准，避免被“天价”停车费用所困扰。