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天津市市场监管部门监管银行收费“瘦身”

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xinwen.mobi 发表于 2024-1-14 16:11:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,天津市市场监管部门对银行收费进行了“瘦身”,旨在进一步降低企业和个人的金融服务成本,提高金融服务效率。具体措施如下:

规范银行收费标准:银行应严格按照相关规定,制定合理的收费标准,并向客户公示。同时,银行不得擅自增加或减少收费项目,不得强制客户购买不必要的金融产品或服务。

加强监督管理:市场监管部门将加大对银行收费行为的监管力度,定期开展检查和评估工作,发现违规行为及时予以纠正和处罚。

建立投诉举报机制:银行应建立健全投诉举报机制,及时处理客户反映的问题,保障客户合法权益。

推广电子渠道服务:鼓励银行积极发展电子渠道服务,提供更加便捷、高效的金融服务,降低客户使用传统柜台服务的频率和费用支出。

加强风险防控:银行应加强风险防控能力,确保业务操作合规、安全可靠,避免因违规收费等原因引发的风险事件。

通过以上措施的实施,天津市市场监管局希望能够有效遏制银行乱收费现象,促进银行业健康有序发展,为广大市民和企业提供更好的金融服务。
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