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当好金牌“店小二” 长宁区市场监管局发布“宁好办”窗口服务品牌

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xinwen.mobi 发表于 2024-2-24 07:14:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

  长宁区市场监督管理局在2023年年底发布了“宁好办”窗口服务的品牌,旨在提升窗口服务质量,打造优质营商环境。

“宁好办"是长宁区市场监管部门在深化“放管服”改革、优化营商环境的过程中提出的一项重要举措。它以“宁好办”为品牌,通过优化窗口服务,提升办事效率,为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。

具体来说,“宁好办“的服务内容包括:
1. “一网通办”:通过互联网技术,实现政务服务事项的在线办理,减少企业和群众的办事成本。
2. “一窗受理”:在窗口统一受理各类政务服务事项,避免多头跑动,提高办事效率。
3. “一次办好”:通过优化流程,提高办事效率,确保企业和群众能够一次性办好所需的事项。
4. “一站式服务”:在一个地点提供多个部门的服务,方便企业和群众办理各类事项。
5. “一件事一次办”:将涉及多个部门的事项整合为一件事,一次性办理,避免多次往返。
6. “一窗通办”:在一个窗口就能办理所有与该窗口相关的事项,避免多头跑,提高效率。
7. “一号通”:通过统一的电话号码,为企业和公众提供咨询、投诉等服务。
8. “一网统管”:通过互联网技术,实现对政务服务的统一管理,提高管理效率。

此外,“宁好办 "还包括了一系列的服务措施,如设立“宁好办"品牌服务窗口,提供预约服务、延时服务等,以满足不同企业和群众的需求。

“宁好做”窗口服务品牌的发布,是长宁区市场监管在优化营商环境、提升服务质量方面的一次重要尝试,它将为企业和公众提供更便捷、高效的政务服务,进一步推动长宁区的
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经 济社会发展。
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