小米14 ultra龙晶陶瓷遭质疑，客服回应

小米14 Ultra采用的龙晶陶瓷材料在推出后受到了一些用户和媒体的质疑。用户主要关注的问题包括材料的耐用性、抗刮擦能力以及与传统玻璃或金属材质相比是否有明显优势。

针对这些质疑，小米客服通常会提供以下几点回应：
1. 龙晶陶瓷是一种高硬度材料，具有很好的耐磨性和抗刮擦能力。
2. 相比于传统的玻璃材质，龙晶陶瓷在抗冲击性能上有所提升，减少了屏幕破裂的风险。
3. 小米公司选择使用龙晶陶瓷作为手机背部材料，是基于其美观的外观和优秀的手感，同时也考虑到了材料的综合性能。
4. 如果用户对材料有疑虑，可以参考官方提供的测试数据或者第三方的评测报告来了解龙晶陶瓷的具体性能表现。
5. 对于任何质量问题，用户可以联系小米客服进行咨询，并根据公司政策获得相应的售后服务支持。

需要注意的是，以上信息是基于小米客服可能提供的一般性回应，实际情况可能会有所不同。如果有具体的案例或者详细的质疑点，建议直接联系小米客服获取更准确的答复。