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男子称交4万定金买车对方拒不交付 签退款协议后商家失联

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xinwen.mobi 发表于 2024-3-9 04:23:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

在中国,消费者权益受法律保护。如果男子支付了四万元定金购买车辆,但商家拒绝交付车辆,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,消费者有权要求商家退还定金或者按照约定交付车辆。

若双方签订了退款协议,商家在协议中承诺在特定时间内退还定金,但之后失联,这属于违反了合同义务。消费者可以采取以下措施维护自己的合法权益:

1. 联系商家:通过电话、电子邮件、社交媒体等多种方式尝试联系商家,并保留沟通记录作为证据。

2. 发送律师函:可以委托律师发出律师函,正式要求商家履行退款义务。

3. 向消费者协会投诉:联系当地消费者协会,寻求帮助和支持。

4. 报警处理:如果怀疑商家存在诈骗行为,可以向公安机关报案。

5. 诉讼解决:如果以上措施都无法解决问题,可以向人民法院提起民事诉讼,要求判令商家退还定金及可能产生的利息或违约金。

在整个过程中,保持所有交易记录、沟通记录和任何相关证据是非常重要的,因为这些都可能成为法律诉讼中的关键证据。此外,建议咨询专业律师,以获得具体的法律建议和协助。
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