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中消协:电商主播言行不当等成消费维权舆情热点

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xinwen.mobi 发表于 2024-3-16 14:17:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

中消协(中国消费者协会)指出,电商主播在直播过程中的言行不当已经成为了消费维权领域的一个热点问题。这通常涉及到误导性宣传、夸大产品效果、虚假广告以及售后服务不到位等行为。这些问题不仅侵害了消费者的合法权益,也影响了市场秩序的公平性和消费者对电商平台及主播的信任度。

中消协强调,电商平台和主播应承担起相应的责任,确保提供的信息真实准确,避免夸大其词或误导消费者。同时,消费者自身也应提高警惕,对于直播中的宣传要保持理性,必要时可以通过官方渠道进行核实。

为解决这一问题,中消协呼吁相关监管部门加强监管力度,对违规行为进行严厉打击。此外,还需要完善相关法律法规,为消费者提供更加明确的维权渠道和手段。通过多方共同努力,可以有效地维护消费者权益,促进电商行业的健康发展。
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