节前火车票发售高峰来临 这份买票攻略，请查收

以下是一份节前火车票发售高峰时的买票攻略：

准备工作
注册与身份信息核实
   确保12306账号已注册且身份信息（包括身份证号、姓名等）准确无误。如果是帮他人购票，需要提前将乘车人的身份信息添加到常用联系人中。
   完成身份信息核验，可在12306网站或手机客户端进行，核验状态为“已通过”才能正常购票。
支付准备
   绑定有效的支付方式，如银行卡（需开通网上支付功能）、支付宝等。确保账户内有足够余额或信用额度以支付车票费用。

购票时机
预售期关注
   了解车票预售期。不同线路、不同车站的预售期可能会有所差异。一般来说，互联网和电话订票的预售期为30天（具体以12306官方公布为准）。例如，想购买1月20日的车票，可能在12月21日就可以开始购买。
   对于热门线路，如春运期间从北上广深等大城市到中西部劳务输出大省的线路，要特别关注预售起始时间，可设置手机提醒以免错过。
错峰购票
   避开购票高峰时段。通常上午9:00 10:00、下午14:30 15:30、晚上22:00 23:00是购票人数较多的时段。如果能在其他时段购票，可能会更顺利。比如在清晨7:00 8:00或者中午12:00 13:00尝试购票。

购票技巧
多渠道购票
   12306官网和手机客户端：这是最主要、最正规的购票渠道。12306手机客户端操作方便，可以随时随地购票、查询订单等。在购票高峰时，由于网络流量大，官网和客户端可能会出现卡顿，要耐心多刷新几次。
   电话订票：拨打12306客服电话进行订票。电话订票的优势在于可以在网络购票高峰时作为补充方式。但需要注意，电话订票后需要在规定时间内到车站售票窗口、代售点或通过12306网站及客户端支付票款并取票。
   车站售票窗口和代售点：如果对网络购票不熟悉或者遇到网络购票失败的情况，可以前往车站售票窗口或代售点购票。不过，在购票高峰期间，车站售票窗口可能会排起长队，代售点可能会收取一定的手续费。
候补购票
   如果所需车次的车票已售罄，可使用12306的候补购票功能。选择好候补车次、席别并提交候补订单后，系统会自动排队候补，一旦有退票或新增车票，就会按照候补顺序为旅客分配车票。可以同时候补多个车次和席别，增加购票成功的机会。
选择周边车站
   对于一些热门城市，如果直达车票难买，可以考虑购买到周边车站的车票。例如，想前往北京但北京的车票紧张，可以查询到天津或廊坊等周边车站的车票，再通过其他交通方式（如京津城际列车、汽车等）转乘到达目的地。
关注车票动态
   购票后要持续关注车票状态。如果行程有变化，及时办理改签或退票手续。同时，在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；开车前48小时以上、15天以内退票的，收取票价5%的退票费等，要根据退票规定合理安排。
   对于已经购买的车票，如果发现有更合适的车次或席别，可以在车票未改签且符合改签规定的情况下办理改签。改签只能办理一次。

特殊情况应对
身份信息问题
   如果购票时提示身份信息待核验或者核验不通过，要及时到车站售票窗口或代售点办理身份信息核验手续，以免影响购票。
网络故障
   在网络购票过程中，如果遇到网络故障（如页面加载缓慢、支付失败等），不要频繁操作，以免造成重复购票或支付风险。可以先尝试切换网络（如从Wi Fi切换到移动数据，或者反之），或者等待一段时间后再重新操作。如果出现重复支付的情况，12306会在核实后将多余款项退还到支付账户。