渤海银行多支行通过多种方式联动,积极筑牢金融安全防线,主要体现在以下几个方面:金融知识宣传普及: 天津分行多支行行动:渤海银行天津分行各支行积极开展金融知识宣传活动。如东丽支行深入东丽区海雅园社区,大沽南路支行聚焦社区居民特点走进社区,静海支行联合静海融媒和红星里社区,南马路支行走进南开区鼓楼街祥丰社区开展“反诈防骗,理性投资”主题宣传等,通过多种形式向社区居民普及金融知识,提升居民金融素养。 全国各分行多样活动:其他分行也有类似举措,如大连分行组织宣讲团队走进乡村大集开展防范电信诈骗精准宣防;福州分行组织辖内网点开展金融知识进农村活动,为老年群体普及金融知识;在“3·15”期间,济南分行辖内 18 家分支机构开展了一系列丰富多样的金融消费者权益保护教育宣传活动,包括厅堂服务、社区反诈宣传、特殊群体帮扶、校园金融知识普及等;石家庄分行在“3·15”期间通过线上线下联动等方式为消费者筑起金融安全屏障,还上线“金融教育平台”等。反诈防骗工作: 强化内部防控与协作:渤海银行积极落实账户管理要求和风险防控措施,聚焦客户身份识别、加强大额取现管理等,强化员工反诈意识和识别能力,提升应急处置专业技能。同时,加强银警双方沟通协作,共享风险信息,形成打击治理电信诈骗工作的强大合力。例如天津陈塘科技园支行联合警方成功拦截一起电信诈骗汇款,为客户挽回 1000 万元资金损失;西安长安路支行工作人员察觉诈骗企图后,迅速启动应急预案,联合反诈中心等成功堵截,挽回客户 25 万元资金损失。 科技赋能反诈:持续强化科技赋能,搭建覆盖网银、手机银行、柜面等各渠道各类产品反诈模型,形成严密的风险防护网。2025 年一季度,已对疑似受害人采取保护性止付 3620 户,成功挽回潜在损失 2203.92 万元。如长春分行通过总分行高效协同,利用智能反欺诈系统等成功阻断客户资金损失;合肥分行面对新型电信诈骗启动三级联动机制,阻止犯罪分子资金转移。
|
|