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游客在长春吃铁锅炖大鹅被收15元“火费”?市监部门介入

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www.xinwen.mobi 发表于 2024-1-17 21:24:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,有游客在长春市一家名为“东北风铁锅炖”的餐厅用餐时,被收取了15元的“火费”,引起了广泛关注。据了解,该游客在用餐过程中,发现账单中除了菜品的价格之外,还有一项名为“火费”的费用,每桌每位15元。

对于这一收费,餐厅方面表示,“火费”是指用于维持餐厅火源的费用,是合理的收费。然而,该游客认为,这一收费并没有事先告知,属于强制消费,侵犯了消费者的权益。

针对此事,长春市市场监管局已介入调查。目前,该餐厅已暂停收取“火费”,等待调查结果。

市场监管局表示,将依法依规对此事进行调查处理,并要求全市餐饮企业引以为戒,加强自律,规范收费行为,切实保障消费者权益。同时,呼吁广大消费者在消费过程中,遇到问题及时维权,共同维护良好的市场秩序。
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