电商抢滩AI 发力数字人撬动更大市场

xinwen.mobi · 发表于 2024-1-22 11:09:39

电商行业正在积极抢滩AI领域，通过发力数字人等创新技术来撬动更大的市场。数字人，即虚拟人物或AI驱动的虚拟助手，可以模拟人类进行交流、提供信息或执行任务。

电商巨头们纷纷布局数字人，以提升用户体验，增强与用户的互动性。例如，阿里巴巴的AI驱动的聊天机器人已经能够模拟人类进行文字交流，解答用户的问题和处理简单的请求。京东则推出了名为“小鲸鲨”的AI虚拟主播，可以24小时不间断直播，为用户提供丰富的商品信息和购买建议。

数字人的应用不仅限于电商平台，还可以拓展到其他领域，如金融、教育、医疗等。例如，AI驱动的虚拟助手可以为用户提供个性化的金融咨询服务，或者帮助学生进行在线学习。在医疗领域，AI虚拟助手可以提供健康管理建议，或者协助医生进行病例分析和诊断。

电商抢滩AI，发力数字人，是为了更好地满足用户需求，提升用户体验，同时也是为了开拓新的市场机会。未来，随着AI技术的不断发展和应用场景的不断拓展，数字人将在电商及其他领域发挥更大的作用。

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