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天气原因致部分列车停运，12306：已收到旅客对于改签、增开等诉求

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www.xinwen.mobi 发表于 2024-2-4 15:38:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

针对这个问题，12306作为中国的铁路客服系统，会尽可能的满足旅客的需求。对于因为天气原因停运的列车，旅客可以选择改签其他车次或者退票，如果旅客需求量大，12306也会考虑增开列车。同时，12306会及时更新列车运行信息，旅客可以通过官网或者APP查询最新的列车动态。

旅客, 列车, 12306, 需求, 或者

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