为旅客办实事长沙机场六大主题服务保障旅客出行

www.xinwen.mobi · 发表于 2024-2-10 08:06:24

长沙黄花国际机场为了提升旅客的出行体验，推出了六大主题服务。这些服务旨在确保旅客能够享受到更加便捷、舒适和个性化的旅程。以下是这六大主题服务的概述：

1. **快速通行服务**：为商务旅客或需要紧急通行的旅客提供快速安检、登机的服务，减少等候时间。

2. **特殊旅客服务**：针对老年人、儿童、孕妇、残疾人等特殊需求旅客，提供一对一的协助服务，确保他们能够安全、顺利地完成整个旅程。

3. **行李服务**：包括行李打包、托运、查询以及遗失行李的寻找与归还等服务，帮助旅客更好地管理他们的行李。

4. **信息咨询服务**：设立多语种咨询台和自助查询系统，为旅客提供航班信息、机场设施指引、

旅游咨询等全方位信息服务。

5. **休息与娱乐服务**：机场内设有休息区、贵宾室以及娱乐设施如书店、咖啡厅等，供旅客在等候期间放松身心。

6. **健康与医疗服务**：机场内配备有急救中心和医疗站点，为旅客提供基础医疗救治和健康咨询服务，确保旅客的健康安全。

通过这些细致入微的服务措施，长沙机场致力于打造一个更加人性化、高效和温馨的航空旅行环境，让每一位旅客都能感受到贴心的关怀和优质的出行体验。

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