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印度民航新规:乘客30分钟内必须能取到行李

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xinwen.mobi 发表于 2024-2-20 20:18:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

2023年,印度民航总局(Directorate General of Civil Aviation, DGCA)推出了新的规定,要求航空公司确保乘客在飞机降落并停靠登机门后的30分钟内能够拿到他们的行李。这项规定是为了提高旅客体验,减少在机场等待行李的时间。

根据这一规定,航空公司必须改进行李处理流程和地面服务效率,以确保行李快速从飞机卸下并运至行李提取区域。如果乘客未能在规定的30分钟内收到行李,航空公司可能会面临罚款或其他监管措施。

这项新规则也鼓励航空公司采用更先进的行李追踪系统,以及提高行李搬运和分拣的自动化水平。此外,航空公司还被要求对员工进行额外培训,以确保他们了解新规定的重要性和实施细节。

这些变化旨在减少旅客的不便,提升国内航班的整体服务质量,并与国际标准保持一致。随着规定的实施,旅客可以期待在到达目的地机场后更快地取回自己的行李。
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