“秒没”的消费券竟成“黄牛”生意经？

m.xinwen.mobi · 发表于昨天 04:02

“秒没”的消费券成为“黄牛”生意经主要有以下的表现、原因、危害及治理措施：

一、表现
1. 抢购囤积
“黄牛”利用技术手段或组织人力，在消费券发放的瞬间大量抢购。例如，在一些城市发放餐饮消费券时，“黄牛”凭借抢券软件，能够在极短时间内获取远超正常用户数量的消费券。
2. 转手倒卖
通过网络平台或线下渠道，将抢到的消费券加价卖给有需求的消费者。如在电商平台上，原本面值100元的消费券，“黄牛”可能以120元的价格出售，从中赚取差价。

二、原因
1. 消费券吸引力大
优惠力度可观
   消费券往往能够提供相当幅度的折扣，对于消费者来说是实实在在的省钱机会。例如，某些地方发放的家电消费券，可能提供高达30%的补贴，这使得消费者购买一台价值5000元的家电时能节省1500元，所以很多人愿意购买“黄牛”手中的券来享受优惠。
适用范围广
   涵盖了民众日常消费的多个领域，如餐饮、购物、旅游等。以旅游消费券为例，它可以用于酒店住宿、景区门票购买等，能够满足不同消费者的需求。
2. 监管和技术防范存在漏洞
监管滞后
   相关部门对消费券发放后的市场交易监管不够及时。消费券发放后，市场监管部门可能没有迅速对非法倒卖行为作出反应，导致“黄牛”有时间建立起倒买倒卖的渠道。
技术防范不足
   消费券发放平台在防范恶意抢购方面技术手段有限。一些发放平台仅依靠简单的验证码等方式来防止机器刷券，容易被“黄牛”突破。例如，“黄牛”可以利用自动识别验证码的程序来绕过平台的防范措施。
3. 公众对消费券需求旺盛且不均衡
需求旺盛
   很多消费者希望通过消费券来降低消费成本，提升生活品质。在经济环境下，消费者对于价格更为敏感，消费券成为了一种受欢迎的消费补贴方式。例如在疫情后的经济恢复期，消费者更倾向于使用消费券在餐饮和娱乐场所消费。
供需不均衡
   消费券的发放数量有限，难以满足所有消费者的需求。特别是一些热门消费领域的券种，如大额的商场购物券或者热门旅游景区的消费券，供不应求的状况更为明显，这就为“黄牛”提供了市场空间。

三、危害
1. 损害消费者权益
增加消费成本
   消费者从“黄牛”处购买消费券需要支付额外的费用，原本旨在惠民的消费券失去了其让利消费者的初衷。例如，一张8折的消费券，面值100元，正常使用可节省20元，但从“黄牛”处购买可能要花费110元，实际上消费者多花了钱。
面临欺诈风险
   部分“黄牛”可能提供虚假的消费券或者在交易后撤销消费券的有效性，使消费者遭受欺诈。比如，消费者购买了“黄牛”的电子消费券，在使用时却发现券已被使用或者是伪造的券码。
2. 破坏市场秩序
扰乱公平竞争环境
   对于正常经营的商家来说，“黄牛”倒卖消费券破坏了市场的公平竞争。商家原本希望通过消费券吸引真正有需求的顾客，促进正常的消费和经营活动。但“黄牛”的存在使得部分消费者通过非正规途径获取消费券，影响了商家对市场需求的准确判断，也不公平地改变了商家之间的竞争格局。
影响消费券政策效果
   消费券的政策目的是刺激消费、拉动内需、促进经济复苏等。“黄牛”的倒卖行为干扰了政策的实施，使得消费券没有精准地到达目标消费者手中，影响了消费券对经济的刺激作用。

四、治理措施
1. 加强监管执法
明确监管职责
   明确市场监管部门、商务部门等相关部门在消费券监管方面的职责，建立联合监管机制。例如，市场监管部门负责查处“黄牛”的非法经营行为，商务部门负责监督消费券的发放和使用是否符合促进消费的政策目标。
加大处罚力度
   对“黄牛”倒卖消费券的行为制定严厉的处罚标准。一旦发现“黄牛”，没收其非法所得，并根据情节轻重处以高额罚款，情节严重的可以追究其刑事责任，从而形成有效威慑。
2. 完善技术防范
优化发放平台
   消费券发放平台应采用更先进的技术手段防止恶意抢购。例如，采用人脸识别技术、设备指纹识别技术等，确保每个用户只能以合法的方式获取消费券。
实时监控交易
   建立实时交易监控系统，对消费券的交易情况进行监测。一旦发现异常的交易模式，如同一账户短时间内大量出售消费券或者交易价格异常波动等情况，及时进行调查和处理。
3. 提高公众意识
宣传引导
   通过媒体、社区宣传等多种渠道，向公众宣传购买“黄牛”消费券的风险和危害，引导消费者通过正规途径获取和使用消费券。例如，可以制作公益广告，在电视、网络平台上播放，提醒消费者不要参与非法的消费券交易。
鼓励举报
   设立举报奖励机制，鼓励消费者和商家举报“黄牛”倒卖消费券的行为。一旦举报属实，给予举报人一定的物质奖励，调动公众参与监督的积极性。

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