中国志愿服务联合会倡议：坚决维护志愿服务社会公信力

xinwen.mobi · 发表于昨天 18:33

中国志愿服务联合会倡议坚决维护志愿服务社会公信力具有多方面的重要意义：

一、从志愿服务自身发展的角度
1. 吸引更多参与者
信任基础：志愿服务社会公信力是吸引人们参与志愿服务的重要前提。当志愿服务被公认为是公正、透明、有效的公益活动时，社会大众才会更愿意投入时间和精力参与其中。例如，在大型体育赛事如奥运会、亚运会的志愿服务中，由于其组织规范、社会公信力高，吸引了大量不同年龄、职业的志愿者报名参与。
长期参与：志愿者参与志愿服务往往是基于对志愿服务价值的认同。较高的社会公信力能够让志愿者在参与过程中感受到自身付出得到尊重和有效利用，从而激励他们持续参与。如长期参与社区环保志愿服务的志愿者，看到社区环境因志愿服务不断改善，且整个志愿服务过程管理规范、公信力强，就会继续积极投入到后续的服务中。
2. 提升服务质量
资源优化：良好的社会公信力有助于志愿服务组织吸引更多的社会资源，包括资金、物资、技术等。这些资源可以用于志愿者的培训、服务项目的优化等方面。例如，一些公信力高的志愿服务组织能够获得企业的赞助，用于购置先进的志愿服务设备，像为环保志愿服务团队配备专业的水质检测仪器等，从而提升服务的专业水平。
组织管理改进：维护社会公信力促使志愿服务组织不断审视和改进自身的组织管理。从志愿者招募、培训到服务项目的策划、执行和评估，每一个环节都需要更加规范和透明。例如，为了确保公信力，志愿服务组织会建立严格的志愿者考核和淘汰机制，提高志愿者队伍的整体素质，进而提升志愿服务的质量。

二、从社会影响的角度
1. 促进社会和谐稳定
增强社会信任：志愿服务是社会公益的重要组成部分，其具有较高的社会公信力时，能够增强整个社会的信任氛围。当人们看到志愿者真诚地为他人和社会提供帮助，并且这个过程是公平、公正、公开的，会对社会产生更多的积极预期。例如，在贫困地区的扶贫志愿服务中，志愿者们透明地发放物资、传授技能，这有助于贫困地区的居民对社会援助机制产生信任，减少社会矛盾。
社会凝聚：志愿服务活动跨越不同的阶层、年龄、性别等群体界限。当志愿服务有较高的社会公信力时，它能够将更多的人凝聚在一起，共同为社会发展目标努力。如在抗击新冠疫情期间，各地的志愿服务组织有序开展抗疫志愿服务，无论是物资配送、社区防控还是心理疏导，这些高公信力的志愿服务增强了全社会的凝聚力，大家齐心协力抗击疫情。
2. 推动社会文明进步
示范带动：志愿服务体现了一种无私奉献、互助友爱的精神价值。当志愿服务保持较高的社会公信力时，它就像一个文明的标杆，为社会大众树立起正面的榜样。例如，志愿者在文化遗产保护志愿服务中的专业和敬业精神，会带动更多人关注文化遗产保护，提高整个社会的文化素养和文明程度。
价值引领：在现代社会，志愿服务所倡导的价值观是社会主流价值观的重要体现。维护志愿服务社会公信力能够更好地传播这些积极的价值观，如友善、奉献、责任等，引导社会风气向更加积极健康的方向发展。例如，通过诚信的志愿服务活动，向社会传递出诚实守信、积极向上的价值信号，促进社会文明的进步。

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