春运人员流动量持续攀升多部门多举措保障顺畅出行

xinwen.mobi · 发表于 5 小时前

以下是关于多部门保障春运顺畅出行的多方面举措：

一、交通运输部门
1. 增加运力供给
铁路方面
   根据客流预测，加开大量临客列车。例如，在一些劳务输出大省与输入大省之间的铁路干线上，如广东到湖南、四川等地，加开了夜间高铁和普速临客，以满足春运期间激增的返乡和返程客流需求。
   优化列车运行图，提高铁路的运输效率。通过调整列车的停靠站点、运行时间间隔等，使列车的周转更加高效，能够在有限的铁路线路上运送更多的旅客。
公路方面
   投入更多的营运客车，特别是在一些农村和偏远地区，增加了从县城到乡镇、村的短途客运班车数量。同时，加强了对旅游包车、加班车的管理，保障其安全运营的情况下合理调配，以应对客流高峰。
   对一些热门线路，如京津冀、长三角、珠三角等地区城市之间的公路客运线路，增加了车辆班次，并且合理安排发车间隔，减少旅客的候车时间。
航空方面
   增加热门航线的航班数量。像北京三亚、上海昆明等热门旅游和返乡航线，航空公司通过调配宽体客机、增加每日航班班次等方式来提升运力。
   优化航线网络，针对一些新兴的客源地和目的地，增开直飞航线或优化中转航线，方便旅客出行，减少中转时间。
2. 加强交通设施维护
铁路
   加强对铁路轨道、桥梁、隧道等基础设施的巡检力度。在春运前，铁路部门会组织大规模的设备检查，采用人工巡检和智能检测设备相结合的方式，如轨道探伤车对铁轨进行探伤检查，确保轨道结构安全，防止出现因铁轨损伤导致的列车运行安全事故。
   对车站的候车设施、站台设施等进行维护和更新。例如，修复损坏的座椅、照明设备、电梯等，确保旅客在车站内有舒适、安全的候车和乘车环境。
公路
   对公路进行养护，及时修补路面坑洼、病害等。特别是在一些高等级公路和交通流量大的路段，如高速公路和国道，加强路面巡查，确保道路平整度，保障车辆行驶安全和舒适性。
   检查和维护公路桥梁和隧道，对桥梁的结构安全进行检测，检查隧道的通风、照明、消防等设施，确保公路交通基础设施的正常运行。
航空
   对机场跑道、停机坪、导航设施等进行全面维护。定期检查跑道的道面状况，确保跑道摩擦系数符合安全标准，对导航设备进行校准和维护，保证飞机的起降安全和空中导航精度。
   对候机楼内的设施进行检查和更新，包括值机柜台、安检设备、候机座椅、空调系统等，为旅客提供良好的候机体验。

3. 提升运输服务质量
铁路
   改善车站的服务，在车站设置更多的引导标识，方便旅客快速找到候车区域、售票窗口、卫生间等。同时，增加车站内的志愿服务人员数量，为旅客提供问询、引导、帮扶等服务，特别是对老弱病残孕等特殊旅客群体提供重点照顾。
   优化列车上的服务，提高餐饮供应质量，增加餐饮种类，满足不同旅客的口味需求。加强列车乘务人员的培训，提高乘务人员的服务意识和服务水平，及时响应旅客的需求。
公路
   要求客运企业加强司乘人员的服务培训，做到文明驾驶、礼貌待客。司乘人员要为旅客提供准确的行车信息，在行车过程中保持车厢内的整洁卫生，并且要及时处理旅客的合理诉求。
   在客运站提升服务设施，如提供免费的饮用水、增加候车室的通风和取暖设备等，提高旅客的候车舒适度。同时，利用信息化手段，及时发布客运班次信息，方便旅客购票和安排出行。
航空
   加强空乘人员的服务培训，提高空乘人员的服务素养，在飞行过程中为旅客提供周到的餐饮、娱乐等服务。航空公司还优化了值机、行李托运等服务流程，减少旅客排队等候时间。
   机场方面，提升机场的整体服务水平，提供更多的个性化服务，如针对高端旅客的贵宾休息室服务、为特殊旅客提供的便捷安检和登机服务等。

二、公安部门
1. 交通疏导与安全保障
在铁路车站、公路客运站、机场等交通枢纽周边，增加警力部署，进行交通疏导。例如，在春运期间，大城市的火车站广场周边道路，交警会根据实时交通流量调整信号灯时长，设置临时交通管制措施，确保进出站车辆的顺畅通行，避免交通拥堵。
加强对交通枢纽内部的治安巡逻，防范盗窃、诈骗等违法犯罪行为。公安人员会与车站、机场的安保人员联合开展巡逻工作，在候车大厅、售票大厅等人员密集区域重点巡查，保障旅客的人身和财产安全。
2. 安全检查与应急处置
在交通枢纽的安检口，协助安检人员做好安全检查工作，确保旅客携带的物品符合安全规定。对于发现的危险物品，按照相关规定进行妥善处理。
制定完善的应急预案，应对突发事件。一旦发生如旅客突发疾病、火灾、恐怖袭击等紧急情况，公安部门能够迅速响应，与其他相关部门协同作战，保障旅客生命财产安全，并尽快恢复交通枢纽的正常秩序。

三、气象部门
1. 气象监测与预警
加强对春运期间天气的监测，利用气象卫星、地面气象观测站、雷达等设备，对全国范围内的天气状况进行实时监测。重点关注寒潮、暴雪、大雾、冰冻等可能影响交通运输和旅客出行的恶劣天气。
及时发布气象预警信息，通过电视、广播、手机短信、网络平台等多种渠道，向社会公众和交通运输部门发布气象预警。例如，当有大雾天气可能影响高速公路通行时，气象部门提前数小时甚至数天发布大雾预警，提醒旅客合理安排出行计划，同时也为交通运输部门提供决策依据，以便其采取相应的防范措施。

四、卫生健康部门
1. 疫情防控与健康保障
根据疫情形势，在交通枢纽和运输工具上落实相应的疫情防控措施。如在车站、机场等场所，合理设置核酸检测点，方便旅客进行核酸检测。要求旅客在乘坐公共交通工具时佩戴口罩，加强通风换气等措施，降低疫情传播风险。
在交通枢纽设置医疗急救点，配备必要的医疗急救设备和医护人员，以应对旅客突发疾病的情况。在长途列车、长途客车等运输工具上，也配备了基本的急救药品和设备，并且对司乘人员进行急救知识培训，确保在紧急情况下能够对旅客进行初步救治。

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