新加坡媒体：如何更好满足中国养老市场需求？

xinwen.mobi · 发表于昨天 19:07

要更好满足中国养老市场需求，可以从以下多个方面着手：

一、政策层面
1. 完善养老保障体系
提高养老金待遇调整机制的科学性
   建立养老金待遇与物价指数、工资增长指数挂钩的动态调整机制。这样可以确保老年人的养老金收入能够跟上生活成本的上升和社会平均收入的增长，保障他们的生活质量。例如，当物价大幅上涨时，养老金能及时相应提高，使老人不至于因物价波动而降低生活水平。
鼓励养老产业发展的政策支持
   提供税收优惠政策，如对养老服务机构的建设和运营给予税收减免。对于投资建设养老社区、老年公寓等养老设施的企业，可以减免土地使用税、房产税等相关税费，降低其运营成本，从而鼓励更多社会资本进入养老市场。
   给予养老产业财政补贴，补贴可以用于支持养老服务设施的改造升级、养老服务人员的培训等方面。例如，对老旧小区适老化改造给予一定比例的财政补贴，改善老年人的居住环境。
2. 加强养老服务监管
建立统一的养老服务质量标准
   涵盖养老机构的设施设备、服务内容、人员配备等方面。例如，规定养老机构的房间面积、卫生设施标准，明确服务人员与入住老人的配比，以及服务人员应具备的专业技能和服务态度要求等。
强化监管执法力度
   定期对养老机构、社区养老服务设施等进行检查，对不符合质量标准的养老服务提供者进行处罚，并要求其限期整改。同时，建立养老服务投诉举报机制，及时处理老年人及其家属反映的问题。

二、服务供给层面
1. 多元化养老服务模式
居家养老服务的完善
   建立居家养老服务网络，整合社区内的家政服务、医疗护理、康复服务等资源。老年人可以通过电话或网络平台预约上门服务，如专业护理人员定期上门为失能老人提供身体护理、康复训练，家政人员提供家居清洁、饮食照料等服务。
   发展邻里互助养老模式，鼓励社区内低龄健康老人照顾高龄老人，社区可以给予一定的物质奖励或荣誉表彰，既可以解决部分养老服务人力资源不足的问题，又能增进社区邻里关系。
社区养老服务的拓展
   建设多功能社区养老服务中心，除了提供日间照料服务外，还应设置文化娱乐、健康讲座、心理咨询等功能区域。例如，开设书法绘画班、定期举办健康养生讲座，满足老年人的精神文化需求和健康管理需求。
   加强社区与医疗机构的合作，建立社区医养结合服务模式。社区卫生服务站可以为老年人建立健康档案，提供日常健康检查、慢性病管理等服务，对于突发疾病的老人能够及时进行初步救治并转诊到附近医院。
机构养老服务的提升
   细分机构养老市场，根据老年人的不同需求和经济能力，提供不同档次和类型的养老机构。例如，既有高端的医养结合型养老社区，为有较高经济实力且对生活品质和医疗护理有较高要求的老人提供服务；也有普通的经济型养老机构，满足中低收入老年人的基本养老需求。
   提高机构养老服务的专业化水平，加强对养老机构工作人员的培训，包括专业护理技能、老年心理学知识等方面的培训，使他们能够更好地照顾老年人的生活和心理需求。
2. 养老服务的个性化定制
需求评估体系的建立
   由专业人员对老年人的身体状况、生活自理能力、心理状况、经济状况等进行全面评估，根据评估结果为老人制定个性化的养老服务方案。例如，对于患有阿尔茨海默病的老人，提供专门的认知康复训练服务；对于经济困难但身体较好的老人，推荐性价比高的社区养老服务套餐。
服务内容的灵活组合
   根据老年人不同的生活习惯、兴趣爱好等，灵活组合服务内容。比如，有的老人喜欢旅游，养老服务机构可以组织老年旅游团；有的老人热衷于传统文化，就可以为他们提供戏曲表演、国学讲座等特色服务。

三、人力资源层面
1. 专业人才培养
优化养老服务相关专业设置
   在高等院校和职业院校中增加老年护理、康复治疗技术、养老服务管理等养老相关专业，并且根据市场需求不断调整课程设置。例如，在老年护理专业课程中增加老年疾病护理、临终关怀等课程内容，使培养出的专业人才更符合养老市场实际需求。
建立人才培养激励机制
   对选择养老服务相关专业的学生给予学费减免、奖学金等优惠政策，鼓励更多学生投身养老服务行业。对于在养老服务领域工作一定年限的专业人员，给予职称评定、晋升等方面的政策倾斜，提高他们的职业发展空间和待遇水平。
2. 志愿者队伍建设
志愿者招募与培训
   广泛招募社会志愿者，包括学生、退休人员等不同群体。为志愿者提供专业培训，如老年人沟通技巧、简单护理知识等培训，使他们能够更好地为老年人提供服务。
   建立志愿者服务管理平台，对志愿者的服务时间、服务内容等进行记录和管理，根据志愿者的服务表现给予相应的奖励和表彰，如颁发志愿者服务证书、给予一定的物质奖励等。

四、科技支撑层面
1. 智能化养老产品与服务应用
健康监测设备的推广
   推广使用可穿戴式健康监测设备，如智能手环、智能血压计等。这些设备可以实时监测老年人的心率、血压、运动轨迹等健康数据，并将数据传输到子女或社区医护人员的手机或电脑终端，以便及时发现老年人的健康问题。
智能家居系统的应用
   在老年人居住环境中安装智能家居系统，如智能照明系统可以根据老人的活动自动调节灯光亮度；智能安防系统可以在老人发生意外摔倒等情况时及时报警通知家人或社区工作人员；智能家电控制系统方便老人操作电器设备，提高他们的生活便利性和安全性。
2. 科技助力养老服务管理
建立养老服务信息平台
   通过整合养老机构、社区养老服务设施、养老服务人员等信息，建立一个全面的养老服务信息平台。老年人及其家属可以在平台上查询养老服务资源、预约服务、评价服务质量等；养老服务机构也可以通过平台进行服务管理、人员调配等工作，提高养老服务的整体管理效率。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

新加坡媒体：如何更好满足中国养老市场需求？

相关帖子