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司法部:2025年拟部署开展“公证规范优质”行动

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这一行动有着多方面的重要意义:

一、背景和目标
1. 提升公证公信力
   在当前社会环境下,公证在预防纠纷、保障交易安全等方面发挥着不可替代的作用。然而,随着社会发展,公证业务面临着新的挑战和更高的要求。2025年开展“公证规范优质”行动,旨在通过一系列举措进一步提升公证的公信力。
   例如,一些复杂的财产继承公证、涉外公证等业务,需要确保每一个公证环节都严格依法依规进行,提高公众对公证结果的信任度。
2. 适应社会发展需求
   随着经济全球化、社会多元化的发展,公众对公证服务的需求日益多样化。例如,在知识产权保护领域,涉及专利、商标、著作权等方面的公证需求不断增加;在新兴的互联网金融、电子合同等领域,也需要公证提供相应的服务保障。
   通过“公证规范优质”行动,可以促使公证机构和公证员及时适应这些新变化,提高业务水平,满足不同领域、不同群体对公证服务的需求。

二、可能的举措
1. 规范公证程序方面
   严格受理审查环节
     公证机构将进一步严格审查当事人的身份、申请事项的合法性等内容。例如,在办理遗嘱公证时,要通过多种方式核实立遗嘱人的身份信息、行为能力以及遗嘱内容的真实性和合法性,避免出现冒名顶替或虚假遗嘱的情况。
   优化公证办理流程
     减少不必要的证明材料,简化手续。例如,对于一些已经能够通过政府部门间信息共享核实的材料,不再要求当事人重复提供。同时,明确各个环节的办理时限,提高公证办理效率。
2. 提高公证质量方面
   加强公证员培训
     组织针对不同类型公证业务的专业培训,包括法律法规解读、新型公证业务研讨等。例如,开展关于民法典中涉及公证条款的培训,使公证员能够准确理解和运用相关法律规定办理公证业务;针对电子公证等新技术业务进行培训,提升公证员的业务能力。
   强化质量监督机制
     建立更加严格的公证质量检查制度,定期对已办理的公证进行抽查。对发现的质量问题进行严肃处理,同时建立公证质量问题反馈机制,以便及时总结经验教训,不断提高公证质量。
3. 提升公证服务水平方面
   拓展服务领域
     主动探索在新兴领域开展公证服务。如在区块链技术应用方面,探索公证与区块链技术的结合,为数据存证、电子交易等提供公证服务;在乡村振兴战略下,积极开展农村土地流转、农村产权交易等公证服务,助力农村经济发展。
   改善服务态度
     加强公证机构的行风建设,要求公证员以更加热情、耐心、专业的态度为当事人提供服务。例如,建立当事人满意度调查制度,将服务态度纳入公证员考核指标体系,促使公证员不断提升服务水平。
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