一、电商先涨后折现象及危害
1. 现象表现
在电商促销活动期间,部分不良商家会先人为抬高商品的价格。例如,某款原本售价100元的商品,在促销前一段时间将价格提升到150元甚至更高。然后,再进行所谓的“打折”促销,如打五折,这样看似优惠后的价格75元,实际上比原价100元还高。这种先涨后折的操作手段具有一定的迷惑性。
2. 危害
损害消费者权益
消费者被虚假的折扣吸引,以为自己得到了实惠而购买商品,实际上却遭受了经济损失。这违背了消费者购买商品时追求性价比的初衷,损害了消费者的知情权和公平交易权。
破坏市场秩序
这种不正当的价格操作扰乱了正常的市场价格体系。诚信经营的商家可能会因为不愿意参与这种虚假促销而在市场竞争中处于不利地位,而不良商家却可能通过这种手段获取不当利益,导致市场竞争的不公平性,阻碍市场的健康发展。
骗取补贴风险
在一些有政府补贴或者平台补贴的促销活动中,先涨后折可能会导致补贴被商家骗取。例如,平台为了刺激消费,对某些品类商品提供一定金额的补贴,商家通过虚高价格再打折的方式,既享受了补贴又没有真正给消费者让利,造成补贴资金的浪费,套取了本应惠及消费者和推动市场消费升级的补贴资金。
二、防范骗补套补需要严监管的必要性
1. 监管的威慑力
严格的监管能够对商家形成强大的威慑。当商家知道存在严格的监管制度,并且违规行为会面临严厉的处罚时,他们在进行先涨后折等骗补套补行为之前就会有所顾虑。例如,如果监管部门规定一旦发现先涨后折骗补行为,将处以高额罚款,商家为了避免经济损失就会更倾向于遵守规则。
2. 规范市场行为
只有通过严监管,才能有效规范电商市场的价格行为和促销活动。监管部门可以制定明确的价格监管规则,如要求商家在促销活动前一段时间内保持价格稳定,或者规定商品的折扣计算必须基于合理的历史价格等。这有助于促使商家诚信经营,营造公平竞争的市场环境。
3. 保障补贴政策有效性
在涉及补贴的情况下,严监管能够确保补贴真正发挥作用。政府或平台推出补贴政策的目的是为了促进消费、扶持产业发展或改善民生等。严格的监管可以防止补贴资金被不良商家套取,使补贴能够到达真正需要的消费者手中,从而实现补贴政策的预期目标。
4. 维护消费者信任
消费者对电商市场的信任是电商行业发展的基础。如果不进行严格监管,先涨后折等骗补套补行为泛滥,消费者在购物过程中不断遭受欺骗,就会对电商平台和整个电商行业失去信心。而严格监管下的诚信市场环境能够增强消费者的信任,促进电商行业的长期稳定发展。
三、监管措施建议
1. 价格监测与预警
监管部门应建立完善的价格监测系统,对电商平台上的商品价格进行实时监测。通过大数据技术,分析商品价格的波动情况,识别出异常的价格上涨和随后的打折行为。当发现价格波动超出正常范围时,及时发出预警,以便进一步调查。
2. 加强平台责任
电商平台应承担起一定的监管责任。平台要建立严格的商家入驻审核机制,对商家的信誉、经营历史等进行全面审查。在促销活动期间,平台要对商家的价格行为进行监督,一旦发现先涨后折等违规行为,及时采取措施,如警告、下架商品、限制商家参加后续促销活动等,并向监管部门报告。
3. 处罚机制
建立健全的处罚机制,对骗补套补和先涨后折的商家进行严厉处罚。处罚措施可以包括高额罚款、降低商家信用评级、公示违规行为等。对于情节严重的,甚至可以吊销商家的营业执照。通过这种方式,提高商家的违规成本,从根本上遏制不良行为的发生。
4. 消费者保护与投诉渠道
要加强对消费者权益的保护,拓宽消费者投诉渠道。消费者在发现先涨后折等骗补套补行为时,能够方便快捷地进行投诉。监管部门和电商平台要对消费者投诉及时处理,保护消费者的合法权益,同时将处理结果反馈给消费者,增强消费者对监管的信心。
|
|