取快递时被要求“再收费”是不合理的现象，不应该让消费者买单，以下是相关分析：
一、快递公司的责任
1. 已包含在快递费用中
消费者在支付快递费时，实际上已经购买了快递从寄件人到收件人的门到门（或到指定地点）的服务。快递公司有义务按照约定将包裹送到收件人手中，不得额外收取取件费用。
例如，当消费者在网上购物时，商家收取的快递费涵盖了包裹从商家仓库到消费者地址的运输、派送等一系列服务成本。
2. 违规网点或快递员的处理
如果出现取件再收费的情况，这往往是个别快递网点或快递员的违规行为。快递公司总部应该加强对旗下网点和员工的管理，对违规收取额外费用的行为进行制止和处罚。
比如，某快递公司发现某个偏远地区的网点存在向收件人额外收取取件费的情况后，应责令该网点退还所收费用，并对网点负责人进行警告、罚款等处罚措施。
二、电商平台的监督作用
1. 保障消费者权益
电商平台在快递服务中也扮演着重要角色。平台有责任确保消费者在购物过程中不会遭遇不合理的取件收费情况。
当消费者向平台反馈取件被要求再收费时，平台应该积极介入调查。如果是与平台合作的快递公司存在问题，平台可以对快递公司进行警告、限制业务量甚至解除合作关系等措施，以维护消费者权益。
例如，某知名电商平台规定，入驻的快递公司必须遵守相关服务标准，不得向消费者收取额外取件费用，否则将扣除快递公司的服务保证金。
三、相关部门的监管
1. 邮政管理部门等
邮政管理部门负责对快递行业进行监管。如果发现快递取件再收费这种损害消费者权益的行为，邮政管理部门有权责令快递公司整改，并依据相关法律法规进行处罚。
例如，根据《快递暂行条例》，邮政管理部门可以对违规的快递公司处以罚款等行政处罚措施，以规范快递市场秩序，保护消费者合法权益不受侵害。
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