关于江西某高速收费站提前关闭并停止免费的问题，12328是交通运输部的服务热线，可以提供相关的官方信息。通常情况下，高速公路收费站的运营和收费政策的变动需要遵循国家相关规定和程序，包括但不限于提前通知、公告等。
如果该收费站确实存在提前关闭并停止免费的情况，12328服务热线可能会提供以下几种回应：
确认情况：12328会确认该收费站是否真的提前关闭并停止免费，以及这一变化的具体原因。
政策解释：12328会解释导致收费站关闭和收费政策变动的相关法律法规或政策文件，比如是否与国家的高速公路收费政策调整、地方政府的财政预算安排或其他特殊情况有关。
后续措施：12328可能还会说明受影响的司机和车辆应该如何应对这一变化，例如通过哪些其他路线绕行、是否有替代的免费通行时段等。
官方公告：如果收费站的变化是由于紧急或临时情况，12328可能会告知公众可以通过哪些渠道获取最新的信息和官方公告。
反馈途径：12328也会提供反馈途径，供受影响的司乘人员反映问题和诉求，以便相关部门能够及时处理和解决。
为了获得最准确和最新的信息，建议直接拨打12328服务热线或访问其官方网站查询。同时，也可以关注当地交通部门发布的公告和新闻报道来了解详细情况。
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