如果遇到“订购”黄金无法提取且珠宝公司门店关闭的情况，这可能涉及多方面的问题：
可能原因
公司经营不善
资金链断裂
珠宝公司在运营过程中可能面临资金紧张的问题。例如，公司过度扩张，开设过多门店或者投入大量资金进行市场推广，但销售业绩未能达到预期，导致资金回笼困难。在这种情况下，公司可能将用于客户订购黄金的资金挪作他用，以维持日常运营，最终资金缺口越来越大，无法兑现客户的订购，只能关闭门店。
库存管理问题
对于珠宝企业来说，黄金库存管理至关重要。如果公司对市场需求预估错误，订购了过多高成本的黄金库存，而市场需求突然下降，黄金积压。当面临资金周转压力时，可能会优先选择出售库存黄金以缓解资金压力，从而导致无法满足客户的订购需求并最终关闭门店。
欺诈行为
某些不良珠宝公司可能从一开始就存在欺诈意图。他们以诱人的黄金订购价格吸引客户，收取客户的订购款项后，并不按照正常的商业流程安排黄金供应。而是将资金转移，用于其他非经营目的，如偿还债务、个人挥霍等，一旦达到一定程度，就关闭门店消失，使客户遭受损失。
消费者应对措施
收集证据
消费者应尽快收集与订购黄金相关的所有证据，包括订购合同、付款凭证、与门店销售人员的沟通记录（如短信、微信聊天记录等）。这些证据将有助于在后续的维权过程中证明自己的权益。
联合其他消费者维权
寻找其他有相同遭遇的消费者，组成维权群体。人多力量大，可以共同分担维权成本，并且在与相关方交涉时更有影响力。维权群体可以通过合法途径，如向消费者协会投诉、向当地工商局反映情况等，要求相关部门介入调查，维护消费者的合法权益。
寻求法律途径
如果损失金额较大，消费者可以考虑寻求法律帮助。可以咨询专业的律师，根据收集的证据，向法院提起诉讼。要求珠宝公司履行合同义务，如赔偿损失、交付订购的黄金等。如果珠宝公司已经破产清算，消费者也可以通过法律程序申报债权，尽可能挽回自己的损失。
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