全国首个省级入境旅游智慧服务平台上线！

xinwen.mobi · 发表于 2025-6-28 16:40:26

2025年6月26日上午，全国首个省级入境旅游智慧服务平台——“嗨游”（Zhejiang Travel）在杭州世界旅游联盟总部正式上线。以下是具体介绍：平台基础信息：该平台是面向全球游客、功能完备的省级一站式智慧服务平台。它基于全国首个以入境旅游为特色场景的AI大模型，聚合了多智能体协同能力，构建起浙江智慧旅游全链路便利化服务体系。平台功能模块：以“规划奇妙旅程”“游玩便捷服务”“周边趣玩发现”“特色游线推荐”4大核心模块为基础，以即时互译、电子钱包、打车租车、AI旅拍等特色功能为延伸，形成“基础服务+特色体验”的双层架构。智能体服务：依托阿里通义千问和Deepseek基础大模型，基于浙江文旅高质量数据集，打造了景区导游、酒店顾问、预算规划、周边助手4大智能体。能根据游客输入的出行时间、人数、偏好和预算，快速规划个性化图文行程，还可智能调整行程并避开拥挤。入境旅游服务码：开发上线入境旅游服务码“Easy Go”，打通与浙江出入境边检总站数据，实现“一码”通关、支付、入住、入园、乘车等服务。前置在线入境登记流程，对接酒店管理系统和景区票务系统，打通公共交通支付功能。同时上线工行“卡码通”电子钱包，方便无门槛小额支付。此外，还优化了团队游客服务，使团签、通关、入住等环节效率提升60%以上。其他特色功能：集成Gummy翻译模型，支持中英、中日、中韩等5种语言实时互译。集成“轻松游”行李服务，实现机场、酒店、景区和高铁站之间的行李智能流转。还支持各个国家的在线汇率计算，可在线上展览“云上浙江”万象馆浏览浙江全貌。平台入口：“嗨游”平台已同步上线微信小程序、支付宝小程序和Web端H5页面，游客检索或扫码即可进入使用。

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全国首个省级入境旅游智慧服务平台上线！