近年来,随着旅游市场的消费升级,旅游客车正逐渐驶向高端定制的新蓝海。以下是具体介绍:市场需求驱动:全球旅游市场呈现出高端化发展趋势。2024年,全球旅游总人次达142亿,同比增长13.8%,高端旅游市场规模更突破1.7万亿美元,增速达23.4%。国内市场同样如此,2024年出游人次56.15亿,旅游总收入达到5.75万亿元。游客消费理念从追求“性价比”转向“心价比”,更愿意为独特体验、文化共鸣与极致舒适支付溢价,小包团、定制团等需求热度持续攀升。客车企业应对举措 推出高端车型:以宇通客车为例,其推出的天域S12高端旅游客车,凝聚102项专利技术。该车拥有3.815米的行业最高车身、18.4平方米的全景车窗,超宽座椅间距搭配100%全新风换气系统,打造“陆地头等舱”体验。 注重技术创新:客车企业在技术方面不断创新,不仅关注车辆外观和乘坐舒适性等“看得见的创新”,也重视平台化、模块化等“看不见的创新”。如宇通天域S12通过平台化思维,将用户需求转化为可量产的模块化解决方案,像电动乘客椅一键复位功能等,都是基于用户反馈而设计的。 优化服务体系:高端化不仅是产品升级,更是服务体系的重构。宇通客车拥有60余家直营服务中心、1000余个专业认证直服保障团队,提供10分钟响应用户需求、24小时全天候紧急救援服务,还为首批天域S12车主提供专属进站通道、延保一年等服务。 融合文化元素:部分客车企业将文化内核融入车型设计,如宇通的“金玉满堂”“青山碧水”国风主题内饰,将传统文化符号融入车内空间;海格公路复兴号的苏绣工艺与日出东方意境喷绘,让车厢变身为移动艺术馆,满足游客对文化体验的需求。市场前景广阔:据麦肯锡预测,到2030年全球高端旅游客车市场规模将突破3000亿元。随着“交通+旅游”深度融合,中国客车企业凭借完善的产业链配套、快速的市场响应能力以及持续的创新投入,有望在全球高端客车市场占据更重要的地位,以创新为驱动,在全球市场书写新篇章。
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