几天前的一个傍晚 18 时 40 分，宁波北仑区急救中心调度员贺伦辉接到一个七八岁男孩的紧急求救电话，男孩呼喊妈妈没气了。起初贺伦辉以为是晕倒或心脏骤停，准备指导心肺复苏，后因背景音中“吃饭时呛到”的信息，判断妈妈是吃东西卡住了，男孩也确认妈妈是吃花椒呛住了。此时救护车尚需几分钟抵达，贺伦辉迅速切换为海姆立克急救法指导。电话那头有男孩的阿姨回应，贺伦辉便冷静地通过电话指导阿姨进行急救，比如先环抱住患者，两个拳头握紧放在肚脐眼上面两指处等操作。由于现场嘈杂，男孩还高声让其他人别说话，听阿姨指挥，十分冷静。4 分钟后救护车抵达，贺伦辉让男孩去接应，其他人继续抢救。这场电话急救持续 6 分钟，期间贺伦辉不断确认情况，直到有人喊异物吐出来了，她才松口气，并提醒花椒可能有碎屑，仍需去医院检查。当晚患者被送往医院，确认无异物残留。此次救援中，小男孩虽年纪小但关键时刻冷静听从指挥，调度员贺伦辉也凭借丰富经验准确指导，成功让卡喉妈妈转危为安。这也提醒人们，遇到类似情况时，说清楚地址、情况并安排人接应救护车等步骤至关重要，同时掌握海姆立克急救法等急救知识能在关键时刻挽救生命。
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