2025年8月7日，香港贸易发展局发布了《港商深耕内地电商零售市场--消费者调查报告》。报告显示，香港产品普遍受内地网购消费者青睐，78%的受访者过去一年曾经网购香港产品，以年轻消费者及高消费地区尤为热衷。具体情况如下：消费者网购习惯： 网购频率：内地消费者平均每月网购9.4次，一线城市更为活跃。其中女性平均每月网购10次，高于男性的8.8次。30至49岁的消费者网购频率最高，平均每月11.2次。 网购渠道：95%的受访者会利用综合电商平台网购，远超直播类或短视频平台（38%）、拼购类平台（32%）等。在网购跨境或进口产品时，73%的消费者会选择天猫国际，63%选择京东国际，其次是抖音全球购（30%）和中国亚马逊（21%）等。 配送期望：内地消费者希望平均在下单后3.2天收到产品，快速配送能力成为电商吸引消费者的重要竞争优势。消费者对香港品牌的评价：内地消费者对香港品牌信任度高，认为其符合严格产品安全标准、原用料或材质有保证、是正品的保证、质量有信心且具时尚气色等，香港产品平均评分达8.7分，其中三线城市评分更高达9.2分。受青睐的产品类别：最具吸引力的是消费电子及电器产品，获72%的受访者青睐，其次是奢侈品占46%，及时尚产品占41%。此外，消费者花费在儿童产品、药品及保健品、宠物产品、生鲜和食品等产品类别的平均订单金额较总体平均为高。
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