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莫让“夕阳红”受困不合法“低价游”(民生观)

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xinwen.mobi 发表于 8 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式

《莫让“夕阳红”受困不合法“低价游”(民生观)》这一观点主要强调要保护老年群体免受不合法“低价游”的侵害,以下是对其的一些阐述:

一、不合法“低价游”针对老年群体的现象及危害
1. 现象
   低价吸引:一些旅游经营者以超低价旅游产品吸引老年群体。例如,某些旅行社推出“99元两日游”“199元周边游”等看似非常划算的旅游套餐,这些价格远低于正常旅游成本,对注重性价比且闲暇时间较多的老年人极具吸引力。
   虚假宣传:在推广这些“低价游”时,往往进行夸大宣传。可能声称将入住高级酒店,但实际住宿条件简陋;宣传将游览多个著名景点,但实际很多是免费的小景点或者只是在景点门口拍照留念。
2. 危害
   经济损失:老年人一旦陷入不合法“低价游”陷阱,往往面临各种额外收费。如在旅行途中,导游可能会强制要求老年人购买高价纪念品、特产,参加额外的自费旅游项目等,使老年人原本以为捡到便宜的旅游变成花费远超正常价格的旅行,造成经济上的重大损失。
   身心伤害:在旅游过程中,如果老年人不配合额外消费要求,可能会遭到导游的辱骂、刁难甚至威胁,这对老年人的身心健康造成极大伤害。而且,由于不合法“低价游”行程安排往往不合理,老年人可能面临过度劳累、饮食不卫生等问题,影响身体健康。

二、老年群体易受“低价游”欺骗的原因
1. 消费心理特点
   节俭习惯:老年人大多经历过艰苦的生活,养成了节俭的习惯。“低价游”正好迎合了他们希望少花钱多办事的心理。他们往往只看到价格低廉的表面优势,而容易忽视背后隐藏的风险。
   缺乏防范意识:许多老年人对旅游市场的复杂性缺乏足够了解,不熟悉旅游相关法律法规,也不太关注旅游市场的动态信息。比如,他们可能不知道正规旅行社的资质要求,对一些明显低于成本价的旅游产品缺乏警惕性。
2. 社交信息传播影响
   群体传播效应:老年人的社交圈子相对固定,信息传播方式主要是口口相传。当某个老年朋友参加了所谓的“低价游”并分享了自己看似“划算”的经历后,其他老年人很容易跟风报名,而不深入探究其中的合法性和合理性。

三、防范与治理措施
1. 加强宣传教育
   法律法规普及:通过社区宣传、老年大学讲座等多种形式,向老年人普及旅游相关法律法规,如《旅游法》中关于禁止零负团费、不得强迫购物等规定。让老年人明白不合法“低价游”的危害和识别方法。
   消费教育:开展针对老年人的理性消费教育,帮助他们树立正确的消费观念。引导老年人在选择旅游产品时,不要仅仅关注价格,还要综合考虑旅行社的信誉、行程安排、服务质量等因素。
2. 监管执法强化
   市场监管:旅游监管部门要加强对旅游市场的日常监管,加大对不合法“低价游”的查处力度。建立健全旅游市场的巡查机制,定期检查旅行社的经营活动,包括旅游产品的定价、宣传推广内容等是否符合法律法规要求。
   联合执法:联合公安、市场监管等多部门开展联合执法行动。例如,当遇到涉及强迫消费、诈骗等严重违法行为时,公安部门可以及时介入调查,市场监管部门可以对违规企业进行处罚,从多个方面打击不合法“低价游”行为。
3. 旅游企业自律
   规范经营:正规旅游企业要以身作则,遵守法律法规,提供透明、合理价格的旅游产品。例如,明确旅游产品的价格构成,包括交通、住宿、餐饮、景点门票等各项费用,让消费者一目了然。
   正面引导:通过提供优质的老年旅游产品和服务,引导老年旅游市场健康发展。可以根据老年人的身体特点和需求,设计专门的老年旅游线路,如行程舒缓、医疗保障完善的线路,在老年群体中树立良好的口碑,挤压不合法“低价游”的生存空间。
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