 以下是关于“Meta终将广告引入WhatsApp,创始团队‘不做广告’传统被打破”的相关情况: 创始团队“不做广告”传统理念坚持:在2014年被Meta收购前,WhatsApp联合创始人Brian Acton曾坚持“不做广告!不做游戏!不搞噱头!”的信条,这是WhatsApp的核心理念之一。2012年,联合创始人Jan Koum也曾发表“无广告承诺书”。正因如此,WhatsApp在被收购前及收购后的多年里,始终保持着广告“无植入”状态。 Meta引入广告的背景与原因拓展收入来源:Meta在人工智能及其他长期项目上有巨额投入,需要开辟全新收入来源。WhatsApp拥有庞大用户群体,有超30亿月活跃用户,其中“更新”标签页每天吸引多达15亿用户访问,广告潜力巨大。同时,WhatsApp此前主要通过向企业收取工具和服务费用盈利,收入规模有限,分析师此前估计其收入在5亿至10亿美元之间,引入广告可大幅提升盈利。商业化战略推进:Meta近年来不断拓展新的广告场景,如在Instagram和Facebook上大力推广Reels短视频广告,而WhatsApp的广告化是Meta“全平台广告覆盖”战略的关键一步。此外,Meta此前已允许广告主在Facebook和Instagram投放“点击发消息”广告,将用户导流至WhatsApp进行商业沟通,如今让企业直接在WhatsApp内部投放同类广告,是对其商业通讯业务的进一步整合和拓展。 广告引入的具体形式与特点状态广告:企业可通过WhatsApp的“状态广告”引导用户使用消息功能与商家互动,广告将出现在WhatsApp的“更新”标签页中的状态功能里,该功能类似Instagram的限时动态,用户分享的内容24小时后自动消失,广告内容与用户的私人对话完全分隔开来。搜索广告与频道订阅:Meta将通过搜索广告和订阅模式对WhatsApp频道功能变现。频道运营者可销售订阅服务,为付费用户提供专属内容,小型企业或品牌也可以付费将自己的频道推广到频道推荐流中,提升曝光度。 对用户体验与隐私保护的考量体验方面:Meta强调广告仅在“更新”标签页展示,不打扰日常私聊体验。如果用户只是用WhatsApp发消息、打电话,基本不会看到广告。隐私方面:WhatsApp的消息、语音通话和状态内容仍保持“端到端加密”。Meta将依据用户的基础信息,如地理位置、设备语言、关注的频道及互动行为等进行个性化广告推送,不会根据用户的个人消息、通话和所属群组来决定广告展示,也不会向广告主出售或分享用户的电话号码。 市场与用户的反应市场反应:消息公布后,周一美股盘中,Meta股价一度涨超3.5%,市场对Meta这一举措持相对积极态度,认为其有助于Meta扩大营收。用户反应:不少网民指责Meta为赚钱剥夺了WhatsApp最被看重的品质,还有网民评论称“这件事告诉我们,永远不要相信扎克伯格”,部分用户对Meta打破承诺的行为表示不满。
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