百万外国游客在张家界武陵源“慢下来”

xinwen.mobi · 发表于 2025-11-21 18:51:11

百万外国游客在张家界武陵源“慢下来”
金发碧眼的游客们围炉煮茶，铸铁炭炉上的陶壶咕嘟作响，蒸腾的雾气与峰林的云雾交织成一幅跨文化的闲适图景。

从“按下快门即走”的便捷打卡，到“围炉煮茶”“骑行追风”的沉浸体验，张家界武陵源的旅游模式正在发生深刻变化。

截至10月底，张家界国家森林公园接待境外游客超110万人次，同比增长近30%，创历史最高水平。

这些数字背后，是来自全球183个国家和地区的游客们与这座中国风景名胜的“双向奔赴”。

01 旅游新图景：从便利打卡到深度融入
十一月中旬的武陵源协合乡物外田园，空气中弥漫着桂圆与陈皮的馥郁甜香。

一群金发碧眼的游客沉浸于“围炉煮茶”的闲适，品味着中国式慢生活。

“这是我从未体验过的旅行方式，能真正感受到中国传统文化的魅力。”来自俄罗斯的游客安娜笑着说，她已在武陵源停留5天，还计划体验当地民俗活动。

“静下来”的深度体验与“动起来”的感知方式同时在武陵源上演。

在插旗峪的最美骑行路线，法国游客皮埃尔沿着插园旅游公路骑行，在彩虹缆索护栏旁驻足，记录下远方云雾缭绕、奇峰林立的自然画卷。

这条全长13.92公里的公路，凭借其七彩缆索、“五线谱”护栏与沿途世界级峰林景观的完美融合，成功入选“全国十大最美农村路”。

如今，这里已成为国际骑行爱好者圈内的“必访胜地”。

02 数据背后：入境游市场持续火热
张家界武陵源的外国游客增长并非孤例。

截至8月27日，张家界国家森林公园已接待境外游客逾50万人次，同比增长超25%，客源地涵盖全球168个国家和地区。

这一增长趋势在更宏观的数据中得到印证。

2025年上半年，湖南省口岸出入境外国人45万余人次，同比增长2.8%，已连续两年创同期历史纪录。

其中，94%以上入境事由为观光旅游。

长沙航空口岸上半年出入境人员53万余人次，同比增长9.8%；张家界航空口岸上半年出入境人员近25万人次，其中外国人占比高达96%。

韩国、马来西亚、泰国稳居客源国前三。

03 沉浸式体验：多重方式感知山水
在张家界，外国游客们正通过多元方式深入感受这片世界遗产地的魅力。

在武陵源的一家民宿，美国游客图德伦和同伴近日沉浸式体验了农耕文化，为张家界之旅增添别样乐趣。

“我们还乘坐直升机俯瞰峰林，享受了一场视觉盛宴。”图德伦表示，这趟旅程充满了神奇与快乐，也让他对中国乡村有了更直观的理解。

入夜后的张家界七十二奇楼灯火璀璨，成为游客必打卡的文旅地标。

“要让每位游客都能带走最鲜活的张家界记忆。”七十二奇楼品牌营销部部长童奕介绍，他们主打 “可触摸、可体验、可带走” 的文旅消费新范式。

今年还新增了200多块多语种导览标识，暑期增加英语讲解服务，让外国游客也能轻松玩转奇楼。

在张家界国家森林公园、天门山等景区，高空极限荡绳挑战、“扁带之王”争霸赛、翼装飞行世锦赛等赛事轮番上演。

这些活动不仅吸引全球极限运动爱好者慕名参与，更借由赛事直播与报道，将张家界峰林耸立、天门洞开的独特风光展现给全世界。

04 便利化措施：打破壁垒的国际化升级
“洋面孔”从“打卡”到“融入”的转变，背后是武陵源全方位的国际化升级。

景区通过“金鞭溪夜校”常态化开展外语培训，一线服务人员实现英语、韩语基本会话全覆盖。

清晰规范的中、英、韩三语标识系统遍布景区核心区域与交通节点，确保国际游客“看得懂、行得通”。

在支付层面，景区全面支持VISA、万事达等国际信用卡交易，外卡绑定移动支付功能让境外游客实现“扫码畅行”，彻底打破支付壁垒。

张家界推行30分钟内无感通关、入境游“汇钱包”、“护照”畅游景区等便捷化举措。

3240家重点商户POS机支持刷外卡支付，228家银行网点建成外宾“开户服务绿色通道”。

英国游客丹·马歇尔体验便捷服务后满意地说：“我不会说中文，但丝毫没影响我在机场很快找到了货币兑换点，工作人员的服务也很热情。”

05 在地连接：文化与情感的“双向奔赴”
天南海北的游客与张家界本地人的生活短暂交汇，碰撞出不少情谊。

在酒店工作的王大姐，以前在餐厅端盘子，一个月赚2000元，现在她给外国游客做推拿，工资翻了一倍多。

卖水果的段大娘，能熟练地用韩语卖水果。

有人路过她便高喊：“芒勾吗西嗖呦（芒果很好吃）！”外加一句“阿加西”（大叔）或是“咪妞”（美女）。

她不觉得这技能有什么了不起。在张家界，许多小贩都多少会两句外语，无须刻意学习，“听多了而已”。

景区内一位安保大哥，祖父是老红军，平常也爱看“抗战剧”。

但遇到突发心脏病的日本游客，他毫不犹豫救助，被吐一身呕吐物，一句也没抱怨。

获救日本游客忍着难受从怀里掏钱给他，真诚地跟他道歉。

06 政策红利：打开国际市场的钥匙
2023年以来，中国持续扩大单方免签国家范围至43个，过境免签外国人的境内停留时间从72小时，延长到144小时乃至240小时。

这也为张家界打开更多国际市场迎来了新机遇。

在“单方面免签+互免签证+过境免签”政策组合拳的持续发力下，张家界入境旅游市场持续升温。

入境外国旅客中，享受各类免签政策的占比达91%。

2025年初，湖南省18个部门联合出台《促进湖南入境旅游发展的十二條措施》，从打造世界级旅游品牌、加强国际传播、强化签证服务等12个方面发力。

这些措施重点解决了制约入境旅游高质量发展的难点、堵点问题。

07 未来展望：从“夏日顶流”到“四季常青”
以“清凉爆款”的全球热度为跳板，武陵源正将目光投向更广阔的四季版图。

未来，这里将深耕“清凉”基因，精雕四季体验，持续优化旅游产品矩阵，全面提升智慧化人性化服务水平。

“我们的目标，不仅是让全球游客‘来得顺畅’，更要让他们‘游得舒心、印象深刻’，”武陵源区文化旅游和商务局相关负责人表示。

“下一步，我们将继续深化‘智慧化、国际化、人性化’的服务体系升级，研发推出更多元、更具深度的定制化旅游产品，全力将张家界打造成为名实相符、引力持久的‘世界一流旅游目的地’。”

63岁的段大娘一辈子没出过张家界市，却能熟练地用韩语向客人推销水果。

当有人试图结完账多拿一个芒果时，她会瞪圆眼睛拒绝：“安堆（不行）！安堆！”

在张家界，像段大娘这样能说几句外语的小贩并不少见。他们未曾刻意学习，只是在日复一日的接待中，耳濡目染。

如今，这座常住人口不到150万的小城，一年迎来了超180万人次的海外游客。

山上奇峰林立，山下各种语言交织，构成一部独特的“张家界世界”。

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