广州市市场监管局公布元旦假期消费投诉举报热点

xinwen.mobi · 发表于 2024-1-5 04:15:30

根据广州市市场监管局公布的信息，元旦假期期间的消费投诉举报热点主要包括以下几个方面：

1. 餐饮服务：消费者在用餐过程中，可能会遇到服务态度不好、食品质量问题、价格欺诈等方面的投诉。市场监管局将重点关注食品安全和服务质量，加强对餐饮企业的日常监督检查，确保消费者的合法权益。

2.

旅游服务：元旦假期是

旅游旺季，消费者可能会投诉景区服务质量、景点门票价格等问题。市场监管局将积极加强对

旅游企业的监管，加强消费者权益保护工作，保障游客的合法权益。

3. 商品销售：元旦假期是购物的黄金期，消费者可能会遇到商品质量问题、价格欺诈等投诉。市场监管局将加强对商场超市、电商平台等销售场所的监管，加大市场巡查力度，保护消费者合法权益。

4. 交通运输：元旦假期期间，由于人流增多，消费者可能会投诉交通拥堵、运输服务等方面的问题。市场监管局将会与交通运输部门密切合作，加强对公共交通、出租车等运输服务质量的监管，确保消费者的出行安全和便利。

市场监管部门将加大监督执法力度，及时处理消费者的投诉举报，维护市场秩序，保护消费者的合法权益。同时，消费者在遇到问题时也应积极行使自身的权益，保持理性消费，合理投诉，共同促进市场良性发展，营造安全、健康、公平、有序的消费环境。

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