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“机闹”后航班取消,大量乘客权益受损,损失谁担?

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www.xinwen.mobi 发表于 2024-1-9 09:58:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

在航班取消的情况下,乘客的权益受到了损害,因此需要考虑责任的分配。

首先,航空公司应该承担主要的责任。航空公司有责任确保其航班的安全和准时性,如果航班取消是由于航空公司的过错或疏忽造成的,那么航空公司应该承担相应的赔偿责任。

其次,如果航班取消是由于天气、机械故障等不可抗力因素造成的,那么航空公司可以免责,但仍然需要尽力协助乘客安排其他交通工具或者提供其他合理的赔偿方案。

对于乘客来说,也需要承担一定的责任。如果乘客在购票时没有仔细阅读相关条款,或者在航班取消前没有及时了解航班状态,导致自己无法获得更好的赔偿或解决方案,那么乘客也需要承担一部分责任。

政府监管部门也需要对航空公司进行监管和约束,确保其遵守相关法律法规,保障乘客的合法权益。
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