德国多地机场出现计算机系统故障会带来一系列的影响：
对机场运营的直接影响
航班延误与取消
登机手续办理受阻
计算机系统故障会导致值机柜台无法正常运行登机手续办理软件。工作人员不能及时获取旅客预订信息、分配座位等，旅客需要长时间排队等待，甚至可能因为无法及时办理手续而错过航班。
例如，旅客可能已经提前在线办理了部分登机手续，但在机场需要进行行李托运和身份验证等补充手续时，由于系统故障，这些操作无法顺利完成。
安检与行李处理混乱
安检设备可能依赖计算机系统来管理旅客信息、监控行李扫描结果等。系统故障会使安检流程效率降低，行李传送带可能停止运行，导致行李积压。
安检人员可能无法准确获取旅客的风险评估信息，从而需要进行额外的人工检查，进一步延长旅客通过安检的时间。同时，行李的分拣和转运也会受到影响，可能出现行李错运或延误的情况。
航班调度紊乱
机场的航班调度中心依靠计算机系统来规划航班起降顺序、分配停机位、协调空中交通管制等。故障发生后，调度员无法准确掌握航班动态信息，难以合理安排航班，导致大量航班延误。
一些即将起飞的航班可能因为无法及时获得起飞许可、登机旅客人数不准确等原因而推迟起飞；而准备降落的航班可能面临停机位被占用或者无法获取跑道使用信息等问题，不得不在空中盘旋等待或者转飞其他机场。
旅客体验恶化
信息获取困难
机场的信息显示屏通常由计算机系统控制，故障会使显示屏无法及时更新航班信息。旅客无法准确得知航班的延误时间、登机口变更等重要信息，只能在候机大厅盲目等待或者四处询问工作人员。
机场的广播系统也可能受到影响，不能及时通知旅客相关信息，增加了旅客的焦虑感。
服务设施受限
机场内的一些服务设施，如商店、餐厅的支付系统可能与机场计算机网络相连。系统故障可能导致这些支付系统无法正常工作，旅客只能使用现金支付，给没有携带足够现金的旅客带来不便。
机场的贵宾休息室可能依赖计算机系统来管理旅客的进入权限、提供个性化服务等，故障会使这些服务无法正常开展，影响贵宾旅客的体验。
对航空产业链的影响
航空公司运营成本增加
额外的人力投入
为了应对计算机系统故障带来的混乱局面，航空公司需要投入更多的人力。在值机柜台，需要更多的工作人员手动处理旅客信息、填写登机牌等；在登机口，工作人员要人工核对旅客身份和座位信息。
同时，航空公司还需要安排专人向旅客解释航班延误或取消的原因，安抚旅客情绪，这些额外的人力投入都增加了运营成本。
飞机调配成本上升
由于航班延误和取消，航空公司需要重新调配飞机。原本按照计划飞行的飞机可能因为某个机场的系统故障而改变航线或者长时间停留，这会打乱航空公司的整体飞机调度计划。
航空公司可能需要增加备用飞机的使用，调整飞机的维修和保养计划，并且要承担因飞机调配不合理而产生的燃油消耗增加等成本。
对上下游企业的连锁反应
旅游相关行业受损
旅行社可能已经安排了游客的行程，机场计算机系统故障导致的航班延误或取消会使游客的旅行计划被打乱。旅行社需要重新安排游客的交通、住宿等，可能会面临游客的索赔要求。
酒店原本预订了即将抵达的旅客，但由于航班问题旅客无法按时入住，酒店可能会出现空房现象，减少了收入。旅游景点也会因为游客不能按时到达而减少门票销售收入。
航空货运受阻
对于依赖航空运输的货物来说，机场计算机系统故障会使货物的装卸、转运等流程受到影响。一些时效性强的货物，如生鲜、电子产品零部件等可能会因为延误而遭受损失。
货运代理公司可能无法及时获取货物的运输状态信息，无法准确安排后续的配送环节，导致整个供应链的效率降低。
故障排查与恢复措施
故障排查
技术团队介入
机场的信息技术部门会立即组织技术团队对计算机系统故障进行排查。他们首先会检查系统的硬件设备，包括服务器、网络交换机等，看是否存在硬件故障，如服务器过热、网络接口损坏等情况。
同时，技术人员会对软件系统进行检测，查看是否存在软件漏洞、病毒感染或者数据库错误等问题。例如，可能会检查操作系统的日志文件，以确定在故障发生前系统是否出现异常的软件操作或错误提示。
与相关方协作
机场计算机系统可能由多个供应商提供不同的组件或服务，在排查故障时，机场技术团队需要与这些供应商密切协作。供应商可能会远程登录系统进行检测，或者派遣技术专家到现场协助。
此外，机场还需要与航空管理部门、航空公司等相关方进行沟通，了解他们在系统故障期间遇到的具体问题，以便更有针对性地进行故障排查。
恢复措施
系统重启与修复
如果故障是由于软件错误或小的硬件故障引起的，技术团队可能会尝试重启相关的计算机系统组件。在重启之前，他们会确保数据的备份工作已经完成，以防止数据丢失。
对于软件故障，技术人员可能会安装补丁程序或者进行系统更新来修复漏洞。如果是硬件故障，他们会及时更换损坏的部件，然后重新配置系统，使其恢复正常运行。
应急备用系统启用
一些大型机场通常会配备应急备用系统。在主计算机系统故障无法短时间内修复的情况下，会启用备用系统。备用系统能够承担部分关键功能，如基本的航班信息管理、登机手续办理等，以缓解机场运营的压力，逐步恢复机场的正常秩序。
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