投诉按时办结率超全国水平成都2023年消保工作取得新成效

xinwen.mobi · 发表于 2024-3-8 22:37:04

截至到2023年，成都市在消费者权益保护（消保）方面取得了显著成效，特别是在投诉处理方面表现突出。根据最新数据显示，成都的投诉按时办结率超过了全国平均水平，这意味着成都市在处理消费者投诉方面的效率和质量都得到了显著提升。

为了实现这一成就，成都市政府和相关部门采取了多项措施来加强消保工作。首先，建立和完善了消费者投诉受理和处理机制，确保消费者的投诉能够及时被接收并有效地进行处理。同时，通过提高工作人员的业务能力和服务水平，确保每一起投诉都能得到妥善解决。

此外，成都市还加大了对违法行为的打击力度，维护了公平的市场秩序，保护了消费者的合法权益。通过这些努力，不仅提升了消费者的满意度，也增强了公众对市场监管机构的信任。

成都市2023年的消保工作展现出了新的成效，为消费者创造了一个更加安全、公正的消费环境。

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