2025年3月下旬，李琦在收到北京一家互联网大厂的offer后，背调被判定为红灯，入职计划被打断。李琦清楚自己提交的信息真实无误，尝试与HR沟通无果后，于2025年3月起诉了该大厂。李琦应聘的大厂委托第三方背调公司进行背调，背调持续了两周时间。李琦只在背调开始前通过邮件填写相关信息并授权，以及接到过背调公司让其出具个人所得税信息的电话。HR告知她背调红灯的原因是上一段经历有问题，但以“涉及公司机密”为由拒绝进一步解释。无独有偶，身在上海的陈晔在2024年9月底也遭遇了类似情况，他收到offer后被告知背调不通过且被判红灯。陈晔联系背调公司希望查看完整报告，被以公司和招聘单位签有协议为由拒绝。HR称背调不通过的原因包括前上级评价不好以及陈晔曾有过与工作无关的诉讼记录。律师表示，由于公司已经给李琦发过offer，又以背调不通过为由毁约，但并没有讲清楚背调不通过的具体原因，所以这属于公司的缔约过失责任。近年来，由于背调引发的诉讼案件有所增加，尤其是随着2021年个人信息保护法出台，个人信息保护意识提升之后。根据个人信息保护法，求职者有权了解自己个人信息的处理情况，如果背调报告中涉及到的某些信息存在问题，求职者可以要求用人单位或者背调公司提供相关的信息并请求更正，也可以通过法律途径进行维权。
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