根据消息，业主欠费3年，选择使用硬币进行缴费，并且这些硬币数量非常庞大，需要5个人清点了整整2天才能完成。针对这种情况，可以理解为业主可能存在长期拖欠物业费用，而硬币缴费可能是因为无法一次性支付所导致的一种妥协方式。
首先，作为一个社会主义社会中的一员，我们应该强调和谐、理性、有序的解决纠纷和问题。物业费用是社区共同开支的一部分，业主应当理应按时支付物业费用，以保障小区的正常运营和维护。对于业主长期拖欠物业费用的情况，我们应该深入了解其中的原因，并积极寻求解决办法，推动物业管理的规范与提升。
其次，硬币缴费的情况给我们带来了一定的困扰和工作量。对于这样一大量的硬币，需要5个人清点了2天才能完成，代表了缴费过程的相当繁琐和耗时。作为物业管理方，可以考虑采取一些措施来规范缴费方式，以减少类似情况的发生。例如，可以推行电子缴费，方便业主进行缴费，并且减少了人工清点和处理硬币的工作量。
解决业主拖欠物业费用的情况，需要社区各部门的合作与配合。物业管理方可以与相关单位（如业委会、居委会等）协商沟通，针对业主欠费的具体情况进行针对性的解决方案，例如与欠费业主沟通，了解其经济状况，提供合适的还款方式或减免政策等，帮助业主解决实际困难，同时加强社区居民的法律意识，增强履行物业费用义务的自觉性。
对于业主长期拖欠物业费用的情况，我们需要坚持以人为本的原则，积极解决业主的实际困难，推动社区和谐发展。同时，物业管理方也可以通过改善缴费方式，提高工作效率，减少类似情况的发生，为业主提供更加便捷和高效的服务。
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