菜鸟无人车智能仓配解决方案覆盖30城

xinwen.mobi · 发表于昨天 17:20

菜鸟无人车智能仓配解决方案全国规模化落地，覆盖30余城开启城市智慧物流新范式
近日，菜鸟宣布其无人车智能仓配解决方案在全国范围内取得突破性进展。该方案在安徽合肥成功完成试运营后，已迅速扩展至包括成都、重庆、武汉、赣州、湘潭、株洲在内的全国30多个重点城市，标志着这一创新物流模式正式进入规模化应用的新阶段。

一、模式创新：从“一日一配”到“一日多配”的变革
传统的城市配送，尤其是零售门店的补货环节，长期受限于“一日一配”的固定模式。这不仅导致门店需要维持较高的库存水平以应对销售波动，也使得补货响应速度迟缓，灵活性不足。

菜鸟的无人车方案正是针对这一痛点，重新构建了城市短驳物流的逻辑。方案的核心在于利用具备L4级别自动驾驶能力的无人车，实现了三大关键升级：

动态响应：系统可智能接收并响应门店的实时补货需求。

智能调度：菜鸟将自研的TMS（物流运输管理系统）、智能算法推荐与AI决策技术深度融合，为每一台在途无人车动态规划最优路径，实时进行拥堵避让与能效优化。

无缝衔接：高效连接城市内的前置仓、配送网点与零售终端，将传统的固定频次配送升级为按需发车的“一日多配”模式。

这一转变使实体门店能够实现“小批量、高频次”的订货，大幅降低了单店的库存压力和资金占用，显著提升了整个末端供应链的柔性与效率。

二、应用实效：服务多行业头部客户，综合成本显著降低
目前，该解决方案已成功服务于连锁零售、医药、快递、生鲜电商等多个领域的头部企业，包括来优品、中盈医药、申通快递、叮咚买菜等。其中，与零售品牌“来优品”的合作已成为标杆案例。在合肥，已有超过100家来优品门店采用无人车进行日常补货，投入运营的车辆达30多台，有效解决了其以往补货成本高、周期长的经营难题。

根据菜鸟全球供应链B2C国内零售部总经理郑洋的介绍，相较于传统有人驾驶的配送方式，无人车方案在成本优化上效果显著。得益于更高效的直接路径规划、稳定的全天候运力以及人力成本的节省，该方案平均能为合作商家降低超过15%的综合配送成本。

三、技术保障：可视化智能运营与全方位安全体系
规模化落地背后，是一套成熟可靠的运营与安全技术体系作为支撑：

智慧“驾驶舱”：菜鸟搭建了车辆运营可视化大盘，运营人员可通过单一屏幕纵览所有无人车的实时电量、精确位置、任务状态及历史轨迹，实现了车辆的数字化、精细化管理。

360度安全防护：通过融合人车物联技术与无死角监控，系统构建了全方位的安全防护体系。车辆具备主动安全预警与异常情况上报机制。在复杂或突发情况下，后台运营人员可进行远程接管，确保了运营过程的安全可靠。

四、产业意义：助力实体零售，定义城市智慧仓配新范式
业内普遍认为，2025年已成为低速无人配送车规模化应用的“爆发元年”。菜鸟无人车方案从快递场景成功切入更广阔的城市商业配送网络，为实体零售的供应链升级提供了创新的解题思路。

它不仅仅是一种交通工具的替代，更是一个融合了智能仓储、动态路由规划、实时调度的一体化城市智慧仓配新范式。这一模式通过提供高度确定性的稳定运力，有效应对了传统城配行业面临的人力短缺、成本波动等挑战，正在推动零售、物流等行业向更高效、更敏捷的方向演进。

随着该网络在30余城的扎根与拓展，菜鸟正依托其覆盖全国的仓储网络与物流科技能力，为商家提供全渠道、端到端的智慧供应链解决方案，持续巩固其在智慧物流领域的领先地位。

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