上海动物园建议带娃游客喂完奶再进 母婴室设置引争议

近日，有网友称其带10月龄婴儿游览上海动物园时，因在展馆内用奶瓶喂孩子被驱赶，引发社会关注。6月14日，茅先生夫妇带着婴儿游览上海动物园，约15分钟后孩子饥饿，而园内唯一的母婴室位于大门外的游客服务中心，步行过去需15分钟。于是他们来到科学教育馆二楼，想在此喂奶，却遭到工作人员制止。茅先生看到有人在馆内喝水未被制止，便质疑工作人员做法不合理，而工作人员无法提供《游客手册》中的相关规定。茅先生夫妇认为动物园做法“冷血”，工作人员则威胁要曝光他们的“不文明行为”。茅先生事后投诉，动物园回复称工作人员依规履职，无需道歉，并坚称游客应到大门外的母婴室喂婴儿。有记者探访发现，该母婴室内设施简陋，仅有婴儿护理台、洗手盆和垃圾桶等基本设施，且园内没有明显的指引标识。根据《上海市母婴设施建设和管理办法》，城市公园需设置独立母婴室，面积≥10㎡，并配备多种设施，公园主入口50米内还需设置导向标识。上海动物园的母婴室显然不符合这些要求。此事引发网友热议。部分网友认为园方做法并无不妥，展馆禁止饮食是为了维护环境和展品安全，规则面前应人人平等。但更多网友认为园方做法过于僵化，婴儿喝奶是刚需，不能与成年人饮食等同看待，且动物园母婴室设置不合理、标识不清，工作人员应更具人性化，在执行规定时可考虑特殊情况，为游客提供更多便利。