北京地铁就昌平线事故道歉：承担自行离开乘客的治疗恢复费用

xinwen.mobi · 发表于 2023-12-15 15:55:32

作为北京地铁公司的代表，我们对昌平线事故表示深深的道歉。事故不仅给乘客和其家属带来了伤痛和困扰，也对社会安全和公共交通带来了一定的影响。我们对此表示深深的歉意，并愿意承担起我们应该承担的责任。

首先，我们将全力以赴确保伤员的治疗和康复。我们将承担自行离开乘客的治疗恢复费用，包括住院费用、医疗费用以及康复费用等。我们将与相关医疗机构和专业人士合作，确保伤员获得最及时、最有效的医疗救治。

此外，我们将认真调查事故原因，加强安全管理，对可能存在的问题进行全面排查和整改。我们会全面评估和优化车辆设备、安全措施以及员工培训等方面，确保类似事故不再发生。我们将采取必要的措施，增强人员质量和责任意识，提高安全管理水平，以保障乘客的安全。

我们将根据相关法律法规，与受伤乘客进行全面沟通和协商，保障他们的合法权益。同时，我们将加强内部制度建设，制定明确的应急预案和相关处理措施，以更好地应对类似事件，保障乘客的安全和利益。

最后，我们再次向所有受伤的乘客和其家属表示诚挚的歉意，并展开全面的救援工作。北京地铁将永远把乘客的安全和利益放在首位，增强安全意识，强化安全防范，确保公共交通的安全可靠性，为市民提供更好的出行体验。感谢广大乘客对我们的支持和理解，我们将会不断努力，为市民创造更加安全、便捷的出行环境。

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