广州市市场监督管理局公布2024年元旦假期消费投诉举报 ...

xinwen.mobi · 发表于 2024-1-5 04:14:58

根据广州市市场监督管理局公布的数据，2024年元旦假期期间，消费者在投诉举报方面出现了一定的情况。消费投诉举报是消费者维护合法权益的重要形式，广州市市场监督管理局高度重视，并积极采取措施加强监督和管理，保障市场秩序和消费者权益。

广州市市场监督管理局在元旦假期期间对消费维权工作进行了全面部署和组织，加强了对消费市场的监测和巡查，全天候提供咨询服务，及时处理和解决投诉举报。同时，广州市市场监督管理局加大了对违法行为的查处力度，对消费者投诉举报中涉及的违法行为进行了积极打击，为消费者提供了一个诚信、公平、稳定的消费环境。

在消费投诉举报中，广州市市场监督管理局主要关注商品质量、价格欺诈、虚假广告、服务不规范等问题，积极保护消费者的合法权益。消费者在遇到问题时，可以通过拨打市场监管热线、到指定投诉受理点、互联网平台等方式进行投诉举报。广州市市场监督管理局会及时处理投诉举报，并对问题进行调查和核实，对违法行为依法予以处理，保护广大消费者的合法权益。

广州市市场监督管理局将继续加强监管力度，加大对市场违法行为的打击力度，积极引导企业营造诚信经营环境，保护消费者的合法权益，提升广州市消费者的消费满意度和消费信心。同时，广州市市场监督管理局也呼吁广大消费者在消费过程中增强消费意识，理性消费，不信谣、不传谣，共同构建和谐、公平、有序的消费环境。

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