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冰雪大世界开园首日被喊退票 哈尔滨文旅局回应

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xinwen.mobi 发表于 2023-12-19 19:09:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

根据报道，冰雪大世界在开园的首日遭到部分游客喊退票的情况。哈尔滨文旅局对此做出了回应。

作为回应，哈尔滨文旅局表示，冰雪大世界是哈尔滨的重要
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旅 游项目之一，为了确保游客的舒适体验，冰雪大世界的营运和服务都经过了严格的筹备和测试。然而，由于首日开园时游客的数量超出了预期，一些游客可能遇到了排队等候和其他不便的情况。

我们理解并重视游客们的意见和需求，同时也会反思并改进我们的工作。在此之前，我们已经采取了一些措施来缓解拥堵情况，如增加服务人员的数量、优化排队系统等。我们将继续加强管理和协调措施，提高游客的满意度。

同时，我们也呼吁游客们理性、积极地参与游览，互相理解和体谅。冰雪大世界作为一个热门景点，自然会吸引大量游客前来体验。在
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旅 游高峰期，尽管我们努力提供更好的服务，但仍难免会遇到一些不便。我们希望游客们能够以宽容和耐心的心态，共同营造一个愉快和谐的
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旅 游环境。

哈尔滨文旅局将继续与冰雪大世界合作，加强沟通，共同努力提升服务质量，为游客提供更好的体验。我们也欢迎广大游客对景点提出建议和意见，以促进
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旅 游业的发展与进步。谢谢大家的关注与支持。
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