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3月1日起,快递不得擅自投驿站、快递柜

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xinwen.mobi 发表于 2024-2-25 03:24:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

根据中国相关法律法规,快递公司在投递快递时必须尊重收件人的意愿和选择。如果收件人没有明确表示同意将快递投放至驿站或快递柜,快递公司不得擅自将快递放置在这些地点。快递公司应当按照约定的地址进行送货上门服务,或者与收件人沟通,确认收件人是否同意使用驿站或快递柜。

此外,快递公司还需要遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于保护消费者合法权益的规定,确保消费者的选择权得到尊重。同时,根据《快递暂行条例》等相关规定,快递企业应当提供准确、及时的快递服务,并保证快件安全、完好地送达收件人。

如果快递公司未能遵循上述规定,擅自将快递投放至驿站或快递柜,可能会受到行政处罚,包括但不限于罚款、责令改正等。收件人也有权向有关部门投诉或提起诉讼,要求快递公司承担相应的责任。
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