国家市场监管总局：将打击直播电商领域虚假营销

m.xinwen.mobi · 发表于昨天 19:56

国家市场监管总局打击直播电商领域虚假营销具有多方面重要意义：

一、保护消费者权益
1. 避免经济损失
在直播电商中，虚假营销可能导致消费者购买到与宣传不符的商品或服务。例如，一些主播夸大化妆品的功效，称使用后能立即美白祛斑且永不反弹，但消费者购买使用后发现毫无效果。打击虚假营销能防止消费者因误导性宣传而遭受不必要的经济损失。
2. 保障消费安全
虚假营销可能掩盖商品的安全隐患。比如，某些直播间宣传未经过严格质量检测的食品为“绿色健康、无添加”，但实际上可能存在食品安全问题。市场监管总局的打击行动能够保障消费者的人身健康和消费安全。

二、规范市场秩序
1. 维护公平竞争环境
虚假营销会破坏直播电商行业的公平竞争。一些不良商家通过虚假宣传吸引顾客，获得不正当的竞争优势，而诚信经营的商家则可能因此受到排挤。例如，虚假宣传自家产品为独家专利、全球首创，实际上是抄袭或毫无创新之处。打击虚假营销有助于营造公平竞争的市场环境，使真正优质的产品和商家得以脱颖而出。
2. 促进行业健康发展
直播电商行业处于快速发展阶段，如果虚假营销现象泛滥，会影响整个行业的信誉和形象。当消费者对直播电商的信任度降低时，行业的发展必然受到阻碍。市场监管总局的打击行动能够对行业进行有效规范，促使直播电商企业提高产品质量、提升服务水平，从而推动整个行业健康、可持续发展。

三、适应电商发展趋势
1. 应对新兴营销模式挑战
直播电商是一种新兴的营销模式，发展迅速但相关法律法规和监管措施可能存在一定的滞后性。虚假营销手段也随着技术发展不断翻新，如利用视频特效虚假展示产品效果等。市场监管总局积极打击虚假营销，有助于及时发现和应对这些新挑战，完善监管体系，使监管能够跟上直播电商的发展步伐。
2. 推动电商创新与规范协同发展
在打击虚假营销的同时，也为直播电商的创新发展提供了健康的土壤。鼓励直播电商企业在合法、合规的框架内进行营销模式创新，如创新互动式营销、精准营销等方式，既能满足消费者日益多样化的需求，又能保证行业的规范有序发展。

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