安徽边检总站在提升口岸通关便利化方面采取了多项积极举措：
一、优化查验流程
1. 简化手续
深入推进“放管服”改革，对边检行政许可等相关手续进行简化。例如，对于符合条件的企业和船舶，减少不必要的纸质材料提交，更多地采用网上申报、电子审批等方式，提高办事效率。
针对特定类型的船舶，如定期往来于安徽口岸的班轮，实行一次性办理多航次边检手续，避免船舶每航次都重复办理相同手续，节省船舶在港停留时间。
2. 科技应用
广泛运用智能化查验设备。在口岸安装了先进的旅客自助查验通道设备，通过人脸识别、指纹识别等技术，实现旅客快速通关。对于符合条件的中国公民，在出入境时能够实现“秒级”通关。
利用大数据分析技术，对出入境船舶和人员信息进行提前分析和风险评估。边检部门可以提前掌握船舶动态、人员信息等情况，有针对性地进行查验准备工作，在确保安全的前提下，加快通关速度。
二、加强协调合作
1. 内部协同
安徽边检总站加强了内部各部门之间的协同配合。例如，查验部门与指挥中心之间建立了实时信息共享机制，指挥中心能够及时将船舶到港预报、旅客流量预测等信息传递给查验部门，查验部门可以据此合理安排警力，提前做好查验准备工作。
不同口岸的边检站之间也开展协作。如在遇到特殊情况，如某一口岸出现旅客或船舶集中到港，其他口岸边检站可在人员和设备调配等方面给予支持，确保整个安徽口岸通关的顺畅。
2. 外部联动
与海关、海事等口岸联检单位建立了“一站式”查验工作机制。各方在口岸共同设置联合查验区域，实现信息共享、执法互助。例如，在对国际航行船舶进行查验时，边检、海关、海事等部门可以同步开展工作，减少船舶接受检查的次数和时间。
加强与地方政府相关部门以及企业的沟通联系。积极参与地方口岸建设发展规划的制定，根据企业需求提供定制化的边检服务。例如，对于在安徽口岸开展新航线业务的航运企业，边检总站可以提前与企业沟通，为其提供航线开通涉及的边检政策咨询和通关流程指导。
三、提升服务水平
1. 人员培训
开展边检民警的专业技能培训和服务意识培训。在专业技能方面，加强外语、查验业务技能等培训，确保民警能够准确、高效地开展查验工作并与外籍旅客进行沟通交流。在服务意识方面，通过开展服务理念教育、文明礼仪培训等，使民警在工作中能够展现出良好的形象，为出入境人员提供热情、周到的服务。
2. 意见反馈
建立了多元化的通关服务意见反馈渠道。在口岸现场设置意见箱、服务评价器等，方便出入境旅客和企业对边检通关服务进行评价和提出意见建议。同时，通过网络平台、热线电话等方式，广泛收集社会各界的反馈信息，并及时对存在的问题进行整改，不断优化通关服务。
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