要确定在乐道汽车“强制购车”风波中谁在说谎，需要综合多方面的信息进行分析：
一、消费者角度可能的情况
1. 权益受损陈述
如果消费者称被强制购车，可能是基于以下真实遭遇。例如，在购车过程中，消费者与乐道汽车签订了某些协议，如预订协议或者意向书。在后续环节，可能遭遇销售方不合理的要求，比如在未明确告知消费者的情况下，将一些附加的购车条件（如高额的装潢套餐、特定的金融服务等）与车辆购买捆绑起来。
消费者可能有相关的证据，如聊天记录、录音等。例如，销售顾问在沟通中暗示如果不购买额外的服务就无法按时提车或者会提高车辆价格等话语，这些记录一旦存在，能够有力地支持消费者关于“强制购车”的说法。
2. 误解情况
也有可能存在消费者误解的情况。汽车销售流程相对复杂，涉及很多条款和手续。有些消费者可能没有完全理解合同条款，将正常的销售流程或推荐性的服务当成了强制要求。例如，销售方推荐了一些汽车保养套餐，并详细解释了其优惠性，但消费者可能错误地认为这是购车的强制附加项。
二、乐道汽车角度可能的情况
1. 企业否认的理由
乐道汽车如果否认“强制购车”，可能会声称其销售流程是规范的，所有的购车附加服务都是在遵循消费者自愿原则的基础上进行推广的。他们可能会拿出标准化的销售合同作为证据，合同中明确标注了各项服务的可选性，不存在强制购车的条款。
乐道汽车可能表示是个别销售人员的沟通问题被消费者误解。例如，销售顾问在解释一些服务时表达不够清晰，但企业本身的政策并非强制。并且企业可以提供对销售人员的培训记录，证明其对员工进行过规范销售行为的培训。
2. 企业说谎的可能性
然而，乐道汽车也有可能说谎。在实际的企业运营中，为了达到销售目标或者增加利润，个别门店或者区域销售团队可能会采取一些违规的手段。虽然企业总部可能声称不知情，但实际上可能存在内部管理不善，对这种强制行为默许或者睁一只眼闭一只眼的情况。例如，在销售指标压力下，一些门店私自制定了与车辆销售捆绑的政策以提高整体销售额，而企业对外却一概否认。
在没有深入调查双方提供的详细证据（如合同文本、沟通记录、企业内部文件、相关证人证言等）之前，很难确切判定到底是谁在说谎。如果有监管部门或者第三方调查机构介入，通过全面审查双方的证据和情况，才能够较为准确地还原事实真相。
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